to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5–6 aydır “mobilden müşteri olma” sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama içinde özellikle çalışma durumu ile ilgili bölümü doldurduktan sonra “değerlendirmemiz sonucunda mobilden müşteri olma sürecine devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim otomatik olarak sonlanıyor.
Bu nedenle Denizbank müşterisi olamıyor ve mobil başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım, tamamen mobil uygulama üzerinden ilerlemeye çalıştım ancak her denememde aynı engelle karşılaşıyorum.
Denizbank’tan talebim, mobil başvuru sürecimdeki bu engelin kaldırılması, mobilden müşteri olma başvurumun açılması ve süreci sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesidir.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bir haftadır defalarca kez müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda mobilden müşteri olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 100 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve hiçbir şekilde süreci ilerl...
Yaklaşık üç haftadır Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Değerlendirmelerimiz sonucu mobil üzerinden müşteri olma sürecini yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Neredeyse her gün tekrar tekrar denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve süre...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım, fakat görüştüğüm temsilci “size bu konuda yardımcı olam...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istiyorum ancak her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 20 ...
Denizbank’a yeni müşteri olmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan kayıt oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Canlı görüşme ekranına kimlik doğrulaması için geçişe izin verilmiyor ve süreç tamamlanamıyor. Uygulama üzerinden şimdiye kadar 6 kez deneme yaptım ve ...
Yorumlar