Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Mastercard Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

Süleyman
Süleyman
Denizbank
22 Nisan 22:19336

Sonu 6298 ile biten Denizbank Black Master Card kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde 1.075,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu yıl kesilen 1.075,00 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı tamamen kapatacağım. Ek olarak müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunulmuştur. Sonuç olumsuz olarak bir kez kayıt açılmıştır. Tarafınıza beyan eder, gereğinin yapılmasını ve tarafıma konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ederim.

23 Nisan 05:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Black Mastercard’ta Haksız Yıllık Ücret Kesildi, İade Talebi

Nurten
Nurten
Denizbank
3 Mart 22:46435

Sonu 5389 ile biten Denizbank Black Master Card kartımdan 03 Ekim 2025 tarihinde 1521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmi...

Denizbank Kart Aidat Ücreti İadesi Talebi

Emel
23 Ocak 2025 22:11538

Sonu 2931 ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 21 Aralık 2024 tarihinde 1.053,50 TL yıllık üyelik ücreti kesil...

Denizbank Kart Aidatı Şikayeti: Haksız Ücretin İadesi Talebi

Levent
Levent
Denizbank
10 Nisan 2025 16:12230

Sonu 0002 ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 22 Şubat 2025 tarihinde 1053,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmi...

5
Çözüldü

Denizbank'tan Kesilen Üyelik Ücreti İadesi İçin Mücadele

Cem
26 Şubat 2025 12:43487

"Müşteri hiz. Dönüş yaptı ve kredi kartı aidatını iptal etti. Teşekkürler."

1 Destek2 Yorum

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Adnan
30 Ekim 2025 13:10247

Sonu 3452 ile biten Denizbank Black Mastercard'ımdan 19 Ekim 2025 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. A...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank Satış FaiziVb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank Kart BakiyeArtı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri