Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35802574

Vergi Ödemesi Taksit Kampanyasından Dışlandı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Serkan
Denizbank
22 Nisan 22:25
159

Denizbank Bonus kredi kartımla 15 Nisan’da vergi dairesi üzerinden 149.250 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde Nisan ayında Denizbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerine yönelik taksit kampanyasına katıldım. Ancak tüm koşullara uygun işlem yapmama rağmen vergi ödemem kampanya kapsamında taksitlendirilmedi; ekstreye tek çekim faizli 4 ve üzeri taksit olarak yansıtılmak isteniyor.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katıldığımı ve işlemin taksitlendirilmesini ilettim. Görüşme sırasında şikayetimin alındığı, tarafıma bilgi verileceği ve çözüm odaklı işlem yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartımda hâlâ tek çekim, faizli bir işlem görünüyor.

Ben kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde işlemimin kampanyaya dahil edilmemesinden ve geri dönüş yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Vergi ödeme işlemimin kampanya şartlarına uygun şekilde geriye dönük işlemlerinin ve Nisan ayındaki harcamamın faizsiz taksitlendirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde banka ile bütün ilişiğimi sonlandıracağım.

Denizbank Logo
Denizbank
23 Nisan 05:34 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vergi Ödemem Kampanyaya Rağmen Taksitlendirilmedi

profile
Osman
Denizbank
16 Kasım 2025 19:20
608

Denizbank Bonus kredi kartımla 14 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 12.409 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın vergi ödemelerinde “3 taksit” kampanyası bulunduğu için diğer kartımı kullanmayıp bu işlemi Denizbank üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem ekstreme tek çekim olarak ya...

vergi-odemem-kampanyaya-ragmen-taksitlendirilmedi-1.jpg

Denizbank Elektronik Taksit Kampanyasında Mağduriyet Yaşadım

profile
Süleyman
Denizbank
10 Aralık 2025 10:43
536

1 Aralık tarihinde Denizbank kredi kartımla elektronik taksit kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılarak yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya uygun şekilde yapılması gereken taksitlendirme kartıma yansıtılmadı ve harcama tek çekim olarak görünmeye devam ediyor. Bu dur...

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Ödememde Söz Verilen Taksitlendirme Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Ozan
Denizbank
26 Kasım 2025 12:25
712

Denizbank DenizKartım uygulaması üzerinden “Vergini üç taksit ile öde” kampanyasına 18 Kasım tarihinde 12.409 TL tutarındaki vergi ödemem için katıldım. Kampanya şartlarına göre bu ödemenin üç taksite bölünmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir taksitlendirme yapı...

vergi-odememde-soz-verilen-taksitlendirme-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Denizbank Para Çekme Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank kampanya Denizbank Para Çekme yapamıyorum Denizbank Para Çekme vergi ödemesi taksit Denizbank Para Çekme banka Denizbank Para Çekme geçiyor Denizbank Para Çekme bonus kredi kartı Denizbank vergi ödemesi taksit Denizbank ekstre taksitlendirme
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri