İzinsiz Mobil Bankacılık Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği
Denizbank müşterisi olarak 26 Mayıs tarihinde mobil bankacılığıma erişimimi...n aniden engellendiğini fark ettim ve 31 Mayıs itibarıyla bu engel hâlâ dev
Denizbank müşterisi olarak 26 Mayıs tarihinde mobil bankacılığıma erişimimi...n aniden engellendiğini fark ettim ve 31 Mayıs itibarıyla bu engel hâlâ dev
Denizbank mobil uygulamasına Honor Matrix marka telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. 12 Nisan’dan beri mobil den...ize girmeye çalıştığımda ekranda “İnternet bankacılığınız doldurulmuştur, aktif etmek için lütfen bankamıza başvurunuz” uyarısı çıkıyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarına sorun
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaklaşık 1 ...hafta önce banka nezdinde hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Denizbank Mobil Şube üzerinden 65.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda s
Denizbank emlak vergisi ödemelerime taksit yapmadı. Mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile vergi ödemelerine 3 taksit ...kampanyasına katıldım ve ardından kendim yakınlarım için 10 adet vergi ödemesi yaptım ancak hiçbirine taksit uygulanmadı. Daha önce de böyle olmuştu ve maalesef yine şikayet etmek
Denizbank’a ait sonu 8172 ile biten Business Select kredi kartımdan, 21 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ...görüntülediğim hesap hareketlerimde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kartım, bankanızdaki ticari hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Kesi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “ilk kredi kartına özel 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasına katı...ldım ve uygulamada seçenekler arasından çıkan Netcard kredi kartına 27.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken bu kartın kampanyaya dahil olmadığıyla ilgili ekranda ya
Denizbank’ın vergi ödemeleri kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Televizyon ve dijital ortamlardaki rekla...mlarda, Denizbank üzerinden yapılan vergi ödemelerinde taksit imkanı sunulduğu belirtilince, bugün Denizbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak işl
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk kredi kartına özel 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasına katıld...ım ve karşıma seçenek olarak çıkan Netcard kredi kartına 27 Mayıs 2026 tarihinde başvurdum. Ancak kampanyanın kartıma tanımlanmadığını 29 Mayıs’ta fark ettim. Bunun üzerine müşter
Denizbank’tan 16 Mayıs tarihinde tarafıma 45.000 TL tutarında “ön onaylı kredi” olduğuna dair SMS ile bilgilendirme yapı...ldı. Bu mesaja ve verilen güvene dayanarak 18 Mayıs tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak kısa süre sonra başvurum ret edildi. Ön onaylı old
Denizbank’ın mobil uygulama üzerinden “ilk müşteri / mobil müşteri olanlara 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyas...ını reklamlardan görerek yaklaşık 2 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kamu personeliyim, düzenli gelirim var, ne kara listede yer alıyorum ne icram var ne de bankalara herhangi bi
Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini yaklaşık 18 aydır hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekra...nda “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarıyı aldıktan sonra müşte
Denizbank kredi kartımı uzun süre önce tamamen kapatmama ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır “e...kstre borcunuz var” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda tutar bilgisi yer almıyor ve mobil uygulamaya girdiğimde de sistemde kartım görünmüyor. Bu nedenle müşteri hizme
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 26.05.2026 tarihinde saat 02.29 civarında kendi vadesiz hesabıma 5.000 TL yatırdım.... İşlem ekranı üzerinde işlem başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Şu anda para hesabımdan çıkmış görünüyor ancak bakiyemde görünmüyor. Mü
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 gün ...önce internet/mobil bankacılık üzerinden kapatıldı ve hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Aynı bankada kredi kartı borcum da bulunuyor. Bu durum nedeniyle yatıracağım ekstre tutarı di
Denizbank’a ait sonu 6223 ile biten bireysel Black kredi kartımdan, 04.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kes...ildiğini mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir ve herhangi bir ek hizmetten faydalanmış değilim. Tük
"Kesilen ücret geri iade edildiği ve sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 0776 ile biten bireysel kredi kartımdan, 26.05.2026 ta...rihinde 1.075 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulamaya girdiğimde
14.05.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediden 2.643,40 TL sigo...rta ve 287,50 TL kredi tahsis ücreti kesilerek hesabıma 47.069,10 TL geçti. İlgili krediye bağlı olarak 4640-23604991-355 numaralı hesabım kullanıldı. 21.05.2026 tarihinde ilk tak
"Teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede şubeye gitmeden çözüldü"
Denizbank’ta bulunan ek hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen bugün gelen ...mesajla kredili mevduat hesabımın kapatıldığını öğrendim. Mesaj geldikten s
Denizbank mobil uygulama üzerinden Kurtaran Hesap’tan 140.000 TL tutarında, iki taksitli olacak şekilde kredi kullandım.... Kullandığımda her bir taksitin 75.853,23 TL olarak ödeneceği bilgisi verildi. İlk taksiti 30.04.2026 tarihinde 75.853,23 TL olarak, tam gününde ödedim. İkinci taksit tarihim ise
"Yaşamış olduğum sorun biraz geçte olsa olumlu sonuçlandı"
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak ist...ediğimde, “Bu işlem hakkında yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı a
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür. Ederim."
Denizbank’a yeni müşteri oldum ve bankanın duyurduğu “yeni müşterilere özel, sıfır faizli, 3 ay taksitli 65.000 TL ihtiy...aç kredisi” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen, mobil ya da internet bankacılığında bu krediye ilişkin herhangi bir seçenek veya başvu
Denizbank tarafından Mayıs ayı içerisinde 25.000 TL tutarlı, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kampanyası ile ilgili ...aranarak 16.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurum alındı ve sonrasında kartım tarafıma ulaştı. Kartı teslim aldığımda, mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya dair hiçbir bilgi gör
21 Mayıs 2026 günü saat 13.30 civarında Denizbank Bonus kredi kartım üzerin...den mobil bankacılık uygulamasından “vergi ödemelerine 3 taksit” kampanyası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100