to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Ücret Kesintisi İade Ve Kapatma Talebi
Denizbank kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve zaten kartı aktif olarak kullanmak istemediğim halde hesabımdan tahsilat yapılmasından rahatsız oldum.
Ücretle ilgili olarak banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, ayrıca yaptığım itiraza da geri dönüş sağlanmadı. Bu durum, müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Kesilen 1.303 TL kart ücretinin tamamının iadesini ve Denizbank kredi kartımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Kartımın kapatıldığı ve ücret iadesinin gerçekleştirildiği bilgisinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
