to read complaints and reviews, or file yours.10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde, 0212 634 50 53 numaralı hattan, kendilerini Bağcılar Denizbank müşteri temsilcisi... olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Sözleşmemin bittiğini, hesabıma yeni bir ürün ekletmezsem havale ve kredi kartı ücretleri ödemeye başlayacağımı söylediler. Maaş müşteri
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen havale/EFT işlemlerimden 18 TL ücret kesiliyor. Yaklaşık 30 gün önce banka şubesi...nden arandım ve en az 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, aksi halde EFT ücreti alınacağı söylendi. Bu şartı kabul etmediğim için şu anda yaptığım para transferlerinde
Denizbank Black mastercard kredi kartı müşterisiyim. ***1591 ile biten kredi kartımdan 06.11.2026 tarihinde vergi dahil ...1.990,55 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu kredi kartımdan ilk kez böyle bir kesinti yapılması nedeniyle yaşadığı
Denizbank maaş müşterisiyim, toplam maaşım yaklaşık 28 bin tl. Gecikmeye düşen yaklaşık 300 bin tl borcum için bankanızl...a bu yılın Ekim ayında bir yapılandırma yapıldı. İşlemler sırasında borcum gecikmede olduğu için aceleyle, sözleşme ve şartları ayrıntılı okumadan tüm onayları verdim. Yapılandırm
Denizbank nezdinde bulunan Kredili Mevduat Hesabıma ait borcumu dün itibarıyla tamamen ödemiş olmama rağmen hesabım hale...n kullanıma açılmamıştır. Maaş müşterinizim ve maaşımın tamamı hesabımdan çekilmiş, bunun üzerine ayrıca tüm borcu kapatacak şekilde ekstra ödeme de yapılmıştır. Konuya ilişkin mü
Denizbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, Diyarbakır Plaza Şubesi personelinin iş yerimize gelerek yaptığı bilgilendirm...e sonrasında hesabımda tanımlı masrafsızlık hakkım elimden alındı. Personeller, kredi kartı kullanmazsam, esnek hesap açmazsam ve fatura ödeme talimatı vermezsem masrafsızlık tanım
Denizbank Eskişehir şubesinin yaklaşık üç yıldır emekli maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmak için başvurduğum dönemde..., açıkça istemediğim halde Eskişehir şubesi tarafından bana yıllık kart ücreti olan Denizbank Black kredi kartı verildi. O dönemde müşteri temsilcisi Ö*** A****, kart aidatının her
Denizbank maaş müşterisiyim. Buna rağmen kendi hesabıma bile EFT ile para gönderirken işlem ücreti kesintisi yapılıyor. ...3 Ağustos 2026, 12 Ağustos 2026, 2 Eylül 2026, 5 Eylül 2026, 11 Eylül 2026 ve 12 Ekim 2026 tarihlerinde yaptığım EFT işlemlerinde haksız kesinti olduğunu düşünüyorum, çünkü maaş mü
Denizbank maaş müşterisiyim. Kargaz doğalgaz faturalarımı uzun süredir Denizbank mobil uygulaması üzerinden, daha önce ö...dediğim faturaları seçip “İşlemi Tekrarla” özelliğini kullanarak ödüyorum. Bu yöntemle işlem yaptığımda sistem son yaklaşık 4 aydır “Ödenecek faturanız bulunmamaktadır” uyarısı gös
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan her yıl düzenli olarak “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart a...idatı kesiliyor ve her seferinde iptal ettirebilmek için Şikayetvar üzerinden şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Müşterisi olduğum bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu ücreti ar
Denizbank Afyon Merkez şubesi emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmasını istemediğim ha...lde, kredi borcum nedeniyle hesabıma para geldiği anda otomatik kesinti yapılacağını söylediler. Şu an kredi borcum sadece 6 gün gecikmiş durumda olmasına rağmen, emekli maaşımın y
Denizbank’ta daha önce borçlarım nedeniyle icralık olmuştum, ancak tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen maaş müşterisi o...lmama ve limitinin sadece 5.000 TL olmasına karşın kredi kartımı uzun süredir kullanamıyorum. Kartım sistemde hâlâ blokeli olarak görünüyor ve bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyo
24 Eylül tarihinde Denizbank kredi kartı için gelen satış temsilcisi, maaş müşterisi olduğum için bir kampanyadan bahsed...erek 3 ay boyunca her ay 30.000 TL harcama sözü verirsem 3 ay boyunca her ay 5.000 TL Bonus yatacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Kampanya kapsamında sadec
Denizbank Tavşanlı şubesi emekli maaş müşterisiyim ve uzun süredir Denizbank Black kredi kartı kullanmaktayım. 19.10.202...6 tarihinde kredi kartıma 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen sene de aynı ücret kartıma yansıtılmış, talebim üzerine iade edilmişti. Emekli maaş müşteris
Konu: 1.303 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin iadesi ve banka uygulamasına itiraz Denizbank’ın aktif v...e düzenli müşterisiyim. Maaş müşterisi olmamın yanı sıra bankanızı günlük bankacılık işlemlerimde ve kredi kartı harcamalarımda sürekli olarak kullanmaktayım. Bankanızla uzun süred
Denizbank’tan maaş müşterisi olarak kullandığım Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 30 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL yıll...ık kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı kullanımı için ayrıca bir ücret ödemek istemiyorum ve
Denizbank emekli müşterisiyim ve maaşımı geçtiğimiz günlerde Denizbank’a taşıdım. 24 Ekim 2026 tarihinde saat 15:34’te A...TM’den QR kod ile ilk kez maaşımı çektim. 25.000 TL çektiğim bu işlemde, hiçbir açık uyarı olmadan hesabımdan 300 TL para çekme ücreti kesildi ve bunu sonradan fark edince gerçekte
Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartını uzun süredir kullanıyorum ve aynı zamanda maaş müşterinizim. Tüm bunlara rağmen... 28.10.2026 tarihinde kartımdan 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kartı alırken tarafıma kart aidatı yansıtılması durumunda talep ettiğimde iade edilec
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 30 Ekim 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum, hiçbir şekilde gecikme ya da aksatma yapmıyorum ve aynı zamanda bankanın emekli maaş müşterisiyim. Buna rağmen bu kadar yük
Denizbank maaş müşterisiyim. Nisan 2026 döneminde müşteri hizmetleri tarafından aranarak en az iki adet otomatik ödeme t...alimatı vermem halinde hesabıma 1000 TL Nakit kazanç yansıtılacağı söylendi. Telefonda verilen bu bilgiye güvenerek ödeme talimatlarımı tanımladım ancak üzerinden zaman geçmesine r
Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir istemediğim halde ek hesap açılması için sabah 09.30’dan itibaren gün içi...nde müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyorum. Aramalarda defalarca ek hesap istemediğimi, aranmak da istemediğimi belirttiğim halde ertesi gün tekrar aynı şekilde aranmaya
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim, emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum ve hisse senedi alım satım işlemle...rimi de yine Denizbank üzerinden yapıyorum. Ödenmemiş kredi borcum veya gecikmiş bir ödemem bulunmamasına rağmen, ön onaylı kredi hakkım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bi
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen Master kartımdan (son 4 ...hanesi 2965) dün gece 1.303 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızla çalışırken böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Konuyla ilg
"Mağdur bırakmadığınız için Denizbank ailesine teşekkür ederim. Kurtaran hesabım tekrar erişime açıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
