Denizbank'ta Borçlarını Ödeyen Müşterinin Kredi Kartı 7 Ay Boyunca Bloklu
Denizbank’ta daha önce borçlarım nedeniyle icralık olmuştum, ancak tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen maaş müşterisi olmama ve limitinin sadece 5.000 TL olmasına karşın kredi kartımı uzun süredir kullanamıyorum. Kartım sistemde hâlâ blokeli olarak görünüyor ve bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor.
Borçlarımı tamamen ödemiş ve banka ile ilişkimi düzenli hale getirmiş olmama rağmen kartımın hâlâ bloke olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın üzerindeki blokajın neden kaldırılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve şartları sağlıyorsam kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










