to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken maaş müşterisi olduğum için bu karta yıllık üyelik ücreti yansımayacağı özellikle belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek kartı aldı...
Denizbank maaş müşterisiyim, maaşım her ayın 15’inde hesabıma yatmasına rağmen kredi kartımın son ödeme tarihi ayın 14’ü olarak belirlenmiştir. Buna ek olarak, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 15 Mayıs tarihinde hesabımdan Denizbank Black kredi kartıma ait yaklaşık 40.000 TL b...
Denizbank maaş müşterisi olarak banka hesabı açtırırken Denizbank Black kredi kartı da aldım. Kartımın hesap kesim tarihini özellikle her ayın 6’sı olacak şekilde belirledim ki son ödeme tarihi de 16’sı olsun. Buna rağmen hesap kesim tarihi 4’ü, son ödeme tarihi ise 14’ü olarak oluşturuldu. Bu hata...
Denizbank’ta emekli maaş müşterisiyim ve emekli Bonus Mastercard’ım ile Denizbank Black kartımdan, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Emekli kartlarda yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde daha önce bilgilendirilmiş...
Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olarak çalıştığım Denizbank’ın Black kredi kartımın (son dört hanesi 7683) hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmaksızın bloke edildiğini, 08.01.2026 tarihinde bir alışveriş esnasında tesadüfen öğrendim. İşlem sırasında kartımda problem olduğunu söylediklerinde çağ...
10.10.2025 tarihinde Denizbank Platinum Black Master kredi kartımın (son dört hanesi 5037) ekstresine 1.521,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin Tüketici Kanunu’na aykırı olarak alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak ai...
"Zorlaştırmadan da iade sağlanabiliyomuş demek ki"
"Teşekkür ederim umarım tekrarını yaşamam."
Denizbank Eskişehir şubesinin 2 yıldır emekli maaş müşterisiyim. 2 yıl önce maaş müşterisi olmak için başvurduğumda, istememe rağmen Eskişehir şubesi ...
Denizbank Gold ve Black kredi kartlarım yapılandırma nedeniyle bloke edildi. İlk taksit ödememi 31 Ekim 2025 tarihinde yaptım ve şu ana kadar iki taksit ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk taksit sonrası kartlarımın açılması gerektiği söylendi. Blokenin kaldırılması için Denizbank Göktürk ş...
17 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi: 7548) ekstresinde, bilgim dışında 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 4-5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücretin alınacağı konusunda önceden bilgilendirilmedim. Da...
Denizbank Black kredi kartı kullanıcısıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen 2025 Ağustos ayında kartımdan 1.581 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Maaş müşterisi olduğum için bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Ödeme otomatik olarak ekstreme yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Çorlu Orion şub...
Denizbank Black kredi kartımda, bir hafta önce yaşadığım bir gecikme nedeniyle yaklaşık 2.500 TL faiz yansıtıldı. Oysa maaş müşterisiyim ve toplam 110.000 TL borcumun 60.000 TL’si hesabımdan otomatik olarak çekildi, kalan borcun ödemesini ise aynı gün içerisinde gerçekleştirdim. Buna rağmen, kalan t...
Denizbank Black Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Maaşlı müşteri olarak başvurduğumda, kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak 20 Ağustos 2024 tarihinde kartıma 1.521 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine aynı gün Denizbank çağrı merkezini arayarak itirazda ...
Denizbank kart aidatı iade talebi; sonu 0002 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 23.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, üyelik ücreti adı altında 1521 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Ayrıca bankanızın maaş müşterisi olduğumu da belirtmek isterim. Belirtilen tutarın geri i...
Denizbank, maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımda 877 TL yıllık aidat ücreti kesmiştir. Çağrı merkezini arayıp iptal edilmesini söylediğim halde maaş müşterisi olduğumu belirttiğim halde bu tutarın alınacağını beyan etmişlerdir. Kart aidat ücretimin iadesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi. Sonu 9136 ile biten Denizbank Black Kredi Kartımdan 24.08.2024 tarihinde 1053,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bankanın maaş müşterisiyim, otomatik ödeme talimatlarım var, kredim var, KMH var bunlara rağmen itiraz talebi...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
