Denizbank Kredimobil müşteri hizmetleri

Yaklaşık iki gündür Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşıyorum. Özellikle kredi kartları bölümüne bağlan...mak istediğimde telefonuma mobil onay bildirimi gelmediği için müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle iki gündür kredi kartlarımla ilgi...

Denizbank kredi kartıma daha önce yapılandırma yapılmıştı, bu yapılandırmanın kalan borcunu 4 Haziran tarihinde toplu şe...kilde ödeyerek tamamen sıfırladım. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hesabımda blokaj görünmeye devam ediyor. Mobil uygulamaya girdiği...

Denizbank nezdindeki 5556***01 xxxx 5507 numaralı kredi kartımın son kullanım tarihi Ekim 2030 olmasına rağmen, tarafımd...an hiçbir talep, başvuru veya onay alınmaksızın banka tarafından tek taraflı olarak yenileme kartı basılmıştır. Şirketimin zorunlu yıllık izin döneminde şirket adresinde bulunmadığ...

17.08.2026 tarihinde Denizbank borç yapılandırma işlemi için başvuru yapmak istedim. Yapılandırma birimiyle görüştüğümde... bana sigortalı teklif hiç sunulmadı, sadece sigortasız teklif verildi ve onun da faiz oranı 4,90 olarak iletildi. Ancak mobil uygulamada aynı borç için daha düşük faiz oranı görüy...

Denizbank kapalı kredi kartımla ilgili sistemsel bir hata nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2026 Ocak ayın...da kapattığım Denizbank kredi kartıma ait borç, Nisan 2026'dan itibaren mobil uygulamada yeniden görünmeye başladı. Bu borcu ödemek için hesabıma para yatırarak ödeme yapmak istedi...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere yönelik faizsiz ve 3 ay geri ödemeli kredi kampanyasına katıldım. ...Kampanyaya güvenerek başvuru yaptım ancak açıklanan hiçbir vaat yerine getirilmedi. Mobil uygulamada kampanyayı gördükten sonra 24.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Müşteri hizmet...

Yaklaşık iki yıl önce Denizbank’a olan borcumu, avukatın beni aradığı aynı gün Denizbank mobil uygulaması üzerinden tama...men ödedim. Bugün itibarıyla Denizbank tarafında herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen, e-Devlet’te bu borç hâlâ yasal takipte aktif bir borç gibi görünmeye devam ediyor. B...

Denizbank’a olan kredi borcumla ilgili tarafıma yapılandırma yapabileceğime dair bir mesaj geldi. Bu imkandan faydalanar...ak borcumu daha rahat ödeyebilmek için bugün mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak “İnternet ve Mobil Bankacılık erişiminiz kapalı durumdadır. Lütfen şubeniz ile...

Denizbank kredi kartım ile bankanın düzenlediği “18-21 Haziran 2026 tarihleri arasında online veya fiziki market ya da r...estoranda 1.500 TL harca, 500 puan indirim kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup hem online hem de fiziki harcamaların kampanyaya dahil olduğunu gördü...

Denizbank’tan 27 Haziran 2026 Cumartesi akşam saatlerinde kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabıma güvenl...ik gerekçesiyle bloke konuldu ve oğluma IBAN üzerinden para gönderemediğim için mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattık, bugün ...

Denizbank kredi kartıma Denizbank Mobil uygulaması üzerinden tanımlanan, “k...işiye özel toplam 70.000 TL harcamaya 1200 TL Bonus” kampanyasına Mayıs ayı...

Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapmak istedim; ancak bende kart ş...ifresi de olmadığı için tek seçenek olarak yüz tanıma sunuldu. Yüz tanıma ekranında defalarca denememe rağmen uygulama yüzümü bir türlü tanımadı ve 12.06.2026 tarihinde hesabım blo...

Denizbank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı daha önce bir kez yapılandırmıştım. Şu anda tekrar yapılandırm...a yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem sırasında paket seçimi ekranı geliyor, “tamam, devam” dediğimde ise “tek ürünle ilerlemeniz gerek” uyarısı alıyorum fakat herhan...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “faizsiz nakit” kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri olma adımlarını eksik...siz bir şekilde tamamlamama rağmen, “Müşteri sözleşmeniz günceldir, işlemlerinize devam edebilmek için en yakın Denizbank şubesine uğrayın” şeklinde bir bildirim aldım. Bu uyarı ü...

Denizbank’ta bulunan 24606720-10 numaralı kredimin anaparasına ödeme yapmak istiyorum ancak 2 gündür bunu ne internet/mo...bil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştiremiyorum. Sadece şubeden işlem yapılabileceği söyleniyor fakat bulunduğum yerde Denizbank şubesi yok. Kr...

Denizbank’ta yaklaşık bir ay önce yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeniyle zaten mağdur durumdayken, banka bu durumu şüp...heli işlem kabul ederek tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatma kararı aldı. Şu anda kredi kartlarım, hesaplarım, internet bankacılığım ve mobil bankacılığım tamamen kapalı, hiçbir i...

Denizbank’tan almış olduğum Bonus kredi kartını teslim alırken, kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildiği için bu ka...rta başvurmuştum. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.300 TL tutarında kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum ...

Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 01.04.2026 - 22.04.2026 tarihleri arasında “...Prime Learning Solutio” adlı firmaya defalarca ödeme yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 30–40 bin tl civarında tutara ulaşan bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, k...

13.04.2026 tarihinde Denizbank Beylikdüzü şubesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla aranarak, mobil bankacılık hesabımı...n blokeye alındığı ve tüm hesaplarımın rızam dışında kapatılacağı bilgisi verildi. Telefonla bilgilendirildikten sonra şubeye gitmem gerektiği, orada benden imza alınacağı söylendi...

Maaşımı yaklaşık 4–5 Mart tarihinde Denizbank Muş Merkez şubesine taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 27.000 TL promosyo...n, 1,99 faiz oranından 100.000 TL ön onaylı kredi, ayrıca 90.000 TL faizsiz kredi verileceği, EFT’nin ücretsiz olacağı ve bunlar için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söyle...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından faydalanmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden başvuru ...yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini tele...

Denizbank 25+65 bin yeni gelen müşterilerine sunduğu kampanya hikâyesi Ben bugün müşterisi oldum. İki sefer müşteri hizm...etleriyle görüştüm; iki çok farklı konuşuyorlar. Sıfır borcu olan birine kredi kartı çıkmıyor diyorlar. Diğer müşteri hizmetleri ise şu an sistem kaynaklı, bizim tarafımızda görünm...

Denizbank banka hesabımı kapatamıyorum. 0,99 faizli kredi reklamına aldandım, hesabı açınca öyle bir şey olmadığını görd...üm. Görüntülü olarak arayan müşteri hizmetleri danışmanına kredi almak istediğimi söylemiştim o da beni yanlış yönlendirdi. Mobil bankacılık uygulaması hesabının üzerinde borç baki...