Sözlü Sözleşmeye Aykırı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartıma ait borcum 07.08.2023 tarihinde yasal takibe alındı.... Bu borcu 06.09.2023 tarihinde tamamen kapattım. Şu anda Denizbank uygulam
Denizbank tarafından birkaç aydır sürekli olarak kredi veya kredi kartı satışı için aranıyorum. Aramalar hem rahatsız ed...ici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Önemli bir şey olabilir düşüncesiyle ilk gelen aramaları açtım ve müşteri temsilcilerine en az 4 kez aynı konuyla ilgili arandığımı, k
Denizbank kredi kartı ve kredi borcum yasal takibe düştükten sonra, toplamda yaklaşık 25.000 TL olan borcum için benden ...43.000 TL tahsil edildi. 06.01.2026 tarihinde saat 12:53 civarında dosyamı son anda avukattan alarak ödemeyi tamamladım; ancak bu tutarın, borcun aslına göre son derece fahiş ve ha
Bugün saat 16.16’da 0212 708 92 22 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olarak tanıtara...k uygun ticari kart ve kredi kampanyalarından bahsetti. Herhangi bir kampanyayı kabul etmediğimi ve hiçbir talebim olmadığını açıkça iletmeme rağmen bu şekilde aranmış olmaktan rah
Denizbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra kayıtlı telefon numaram bloke olmuş ve şu an numaram aynı olmasına rağmen bankadan SMS onay kodu alamıyorum. NFC özelliği olmasın
Konya ili Ereğli ilçesinde öğretmen olarak görev yapmaktayım. Denizbank çal...ışanı olarak kendini tanıtan bir personeliniz, okulumuza gelerek 10.000 TL


Yaklaşık 3 yıl önce vefat eden babama ait Denizbank hesabı ve 1025 ile biten kredi kartı için tüm borçları ödeyip hesabı... kapattık, banka ile herhangi bir ilişiğimiz kalmadı. Aradan yıllar geçmesine rağmen bugün Denizbank'ta kayıtlı olan babamın telefon numarasına “1025 ile biten kartınızın ekstresi
Denizbank kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım. Yapılandırma taksitim 90. Gündeyken, 08.12.2025 tarihinde saat... 01.26’da müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm hanımefendiye ödeme sözü verip veremeyeceğimi sordum. Bana 12.12.2025 tarihine ödeme sözü kaydı oluşturabileceğini söyledi ve bu
Denizbank’tan kredi kartı ve benzeri ürünlerle ilgili günde ortalama 2 kez ...olmak üzere düzenli olarak mesaj ve arama alıyorum. Bu arama ve mesajları a
"Teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkürler"
Denizbank internet bankacılığı ve kredi kartı kullanıcısıyım. Son 4-5 gündü...r, özellikle bugün sıklaşmak üzere 0212 705 33 27 numaralı telefondan günde
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında geçen ay 900 TL’nin üzerinde bir tu...tarda ücret yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fı
Denizbank kredi kartı borcum yasal takibe alındıktan sonra, banka avukatı o...larak arayan 0539**74 06 02 numaralı telefondan ulaşan Av. N****** Hanım il
Yaklaşık 10 yıl önce Denizbank kredi kartı/kredi borcumu, Denizbank’ın avukatı ile görüşerek tamamen kapattım ve o dönem...de borcumu kapattığıma dair yazılı evrak da tarafıma verilmişti. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen bu evrak şu an elimde bulunmuyor. 20.11.2025 tarihi itibarıyla Emir Varlık Yön
19 Kasım 2025 tarihinde, Denizbank merkezine bağlı icra biriminden 0552*** numaralı telefondan arandım. İstanbul Anadolu... 1. Banka Alacakları İcra Müdürlüğü 2025/309734 esas dosyam ile ilgili olarak, kendisini A*** Y***** olarak tanıtan personel tarafından arandım. Görüşme sırasında bana karşı son de
Denizbank kredi kartı hesabımda, 16.11.2025 tarihli 18584207-38 numaralı hesabımdan kart aidatı adı altında para kesilmi...ştir. Bu durum üzerine, 08502220800 numaralı telefondan şikayet oluşturdum ve 19.11.2025 tarihinde aidatın iade edilmeyeceği bildirildi. Kart aidatı için kesilen paramın iadesini t
15 Kasım 2025 tarihinde 02127053327 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Görüşmede ismim ve baba adım sorularak ...'kart güvenliği için teminat sigortası' gibi bir kampanya tanıtıldı. Kampanyayı istemediğimi belirttim; ancak aramanın içeriği ve sorulan kişisel bilgiler nedeniyle ciddi şekilde ş
"Teşekkürler"
13 Kasım 2025 tarihinde 02127080917 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olarak tanıttı... ve bana kredi kartı borcumu taksitlendirebileceklerini söyledi. Kart ekstresinin henüz kesilmediğini belirttiğimde, bunu bildiklerini söylediler. Ayrıca baba adımı sordular, ancak
17 Nisan 2025 tarihinde, iş yerimize gelen Denizbank temsilcisi A** isimli kişi tarafından Troy kredi kartı almam için i...kna edildim. Kendisi kartın yıllık aidatsız olacağı, düşük faizli 100.000 TL kredi imkanı ve birçok Bonus avantajı sunulacağı gibi asılsız vaatlerde bulundu. Ancak, kartı aldıktan
28.10.2025 tarihinde, sonu 3640 ile biten Denizbank kredi kartımdan bilgim dışında 821,50 TL tutarında üyelik aidatı kes...ilmiştir. Daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmış ve iadesini almıştım. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, ban
27.10.2025 tarihinde 0 (212) 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olarak tanı...ttı ve bana ait iki özel bilgiyi doğru şekilde söyledi. Şifre güvenliği gibi konularda sorular sorarak konuşmayı uzatmaya çalıştı. Hiçbir kişisel bilgi veya şifre paylaşmadım, sade
20.10.2026 tarihinde 0212 705 33 27 numaralı telefondan “Denizbank sigorta işlemi” adı altında arandım. Görüşme sırasınd...a, şahsıma ait baba adı, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi kişisel bilgilerimin arayan kişi tarafından bilindiğini fark ettim. Ancak yaptığım ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100