to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya ili Ereğli ilçesinde öğretmen olarak görev yapmaktayım. Denizbank çalışanı olarak kendini tanıtan bir personeliniz, okulumuza gelerek 10.000 TL faizsiz nakit avans kapsamında hesap açma işlemi gerçekleştirmişti. Ancak bu nakit avanstan yararlanamadım ve hesabımı kapatmak için Konya Ereğli şubenize giderek hesap kapatma işlemi için başvurdum. Bankanıza ait banka ve kredi kartını aktifleştirmedim ve kullanmadım. Ereğli şubeniz, hesap kapatma işleminin yapıldığı bilgisini vermesi üzerine bankanızdan ayrıldım.
28.11.2025 tarihinde Ereğli şubenize giderek öğrendiğim üzere, H**** H****** E*** isimli personeliniz, 13.05.2025 tarihinde okulumuza gelip hesap açma işlemini yapmak istediği esnada, ben daha önce hesap açma işlemini yaptırdığımı ve nakit avans kullanamadığım için gidip şubede hesabı kapattığımı söyledim. H**** H****** E*** isimli personeliniz kimliğimi alıp kontrol etmek istedi. Bana, "Sizin hesabınız kapatılmamış, açık duruyor. Şube kapattım deyip sizi göndermiş," dedi.
26.11.2025 günü Denizbank müşteri hizmetlerini 0507… 2497 telefon numaram ile aradığımda, 1.400 TL borç olduğu ve bu yüzden en yakın Denizbank şubesine gidip bilgi alabileceğim söylendi. Şubeye gittiğimde hesabın kapatılmadığı ve 13.05.2025 tarihinde saat 12:59'da H**** H****** E*** isimli personeliniz tarafından bilgim dışında 3.000 TL nakit avans işlemi yapıldığı, ayrıca Metlife kart borcum güvende sigortasının da bu personel tarafından bilgim dışında yapıldığı görülmektedir. Sisteminizde de göreceğiniz gibi, bu işlemleri kullanmadım.
Denizbank olarak sizden talebim, bilgim dışında yapılan bu işlemlerin ve borç bilgisinin düzeltilip, kullanmadığım ve daha öncesinde kapatıldığı söylenen hesabın kapatılmasıdır. Hiçbir şekilde kullanmadığım, varlığından dahi haberdar olmadığım bu karta ait görünen 1.400 TL borcun tamamen silinmesini ve ilgili kredi kartı ile hesabın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Alanda görev yapan bir Denizbank temsilcisi tarafından Faizsiz nakit avans vereceğiz adı altında bin tane kredi kartı hesabı açıldı. Faizsiz nakit avans Çıkmaz ise diğer kartları iptal edebileceğim söylendi. Özellikle herhangi bir ücret çıkacaksa hiç açmayın benim karta ihtiyacım yok dediğim halde h...
14.08.2025 tarihinde işverenimin talebiyle Denizbank şubesinden hesap açtırmak için başvurdum. Hesap açılışı sırasında bana Gold kredi kartı da verildi. Şube çalışanları, bankanın devamlı müşterisi olacağım gerekçesiyle kredi kartı açılması gerektiğini ve kartın açılması için 1000 TL Nakit avans çek...
Nisan 2025 tarihinde Denizbank çalışanları iş yerimize gelerek “faizsiz nakit avans” ve “faizsiz kredi” kampanyası kapsamında tarafıma hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması yönünde bilgi verdiler. Bu vaade istinaden hesap açtırdım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak daha sonra böyle bir kamp...
Geçen sene görev yaptığım ilçe Milli Eğitim önce Denizbank ile anlaştı. Bir hesap açıldı sonra hesapla birlikte bir kredi kartı verildi. Verilen karttan 1000 lira faizsiz avans çekilebileceği söylendi. Büyük bir hata yaparak o avansı çektim ve ücreti fazla fazla geri ödedim. Sonra Milli Eğitim başka...
Denizbank Konya Zafer Meydanı Şubesinden yaklaşık 10 ay önce işletmeme pos cihazı hizmeti aldığım gün bana hesap kartı ve kredi kartı verdiler. Lakin kredi kartını hiçbir zaman kullanıma açmadım. Bir süre sonra hesap kartımda 1000 TL Nakit avans olduğunu ve bunu kullandığımı bu borcu kapatmam gerekt...
Yorumlar