to read complaints and reviews, or file yours.Denizbanktan İstenmeyen Arama Ve Mesajlar İptal Taleplerine Rağmen Sürüyor
Denizbank’tan kredi kartı ve benzeri ürünlerle ilgili günde ortalama 2 kez olmak üzere düzenli olarak mesaj ve arama alıyorum. Bu arama ve mesajları artık kesinlikle almak istemiyorum.
Defalarca kez gelen SMS’lere iptal yanıtı göndermeme rağmen, sistem “yanlış tuşlama yaptınız” şeklinde geri dönüş yapıyor ve mesaj gönderimi ile aramalar aynı şekilde devam ediyor. Tüm bu işlemlere rağmen tarafıma ulaşılmasının sürmesi beni rahatsız ediyor.
Denizbank’ın, telefon numarama yapılan tüm reklam, tanıtım ve aramaları, kampanya SMS’lerini ve bilgilendirme amaçlı olmayan mesajlarını derhal durdurmasını, iletişim ve aranma izinlerimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
