to read complaints and reviews, or file yours.Talebim Olmadan Denizbank Adına Yapılan Aramalardan Rahatsızlık Ve Güvenlik Endişesi
Bugün saat 16.16’da 0212 708 92 22 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olarak tanıtarak uygun ticari kart ve kredi kampanyalarından bahsetti. Herhangi bir kampanyayı kabul etmediğimi ve hiçbir talebim olmadığını açıkça iletmeme rağmen bu şekilde aranmış olmaktan rahatsız olduğumu belirtmek isterim.
Bu aramalardan önce Denizbank’ta herhangi bir kredi başvurum, açık bir kredim veya kredi kartı talebim bulunmamaktadır. Buna rağmen bu numaradan ve Denizbank adına aradığını söyleyen kişiler tarafından aranmak istemiyorum ve bu durumun güvenlik açısından da incelenmesini talep ediyorum.
Tarafıma doğabilecek her türlü maddi ve manevi zararın sorumluluğunu kabul etmiyorum. Bu arama ve benzeri durumlar nedeniyle oluşabilecek her türlü zararın, Denizbank’ın güvenlik protokolleri ve sistemleri çerçevesinde Denizbank’a ait olduğunu, bu konuda tüm sorumluluğun bankaya ait olmasını talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
