to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank tarafından birkaç aydır sürekli olarak kredi veya kredi kartı satışı için aranıyorum. Aramalar hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Önemli bir şey olabilir düşüncesiyle ilk gelen aramaları açtım ve müşteri temsilcilerine en az 4 kez aynı konuyla ilgili arandığımı, kredi veya kredi kartı almak istemediğimi açıkça belirttim.
Tüm bu beyanlarıma rağmen neredeyse her gün ısrarla günde 3–4 kez aranmaya devam edildim. Son çare olarak arayan numaraları tek tek engelledim fakat aramalar devam ediyor.
Kredi veya kart satışına yönelik tüm telefon aramalarının ve benzeri pazarlama iletişimlerinin derhal durdurulmasını, iletişim izinlerimin güncellenmesini ve tarafıma bu konuda yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank tarafından yaklaşık 6 aydır, 0 212 708 92 22 ve 0 212 919 04 04 numaralarından neredeyse her gün kredi kartı teklifi için aranarak rahatsız ediliyorum. Numaramın silinmesini ve aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Açıkça onay vermediğim ve ist...
Denizbank’tan kredi kartı ve benzeri ürünlerle ilgili günde ortalama 2 kez olmak üzere düzenli olarak mesaj ve arama alıyorum. Bu arama ve mesajları a...
Denizbank ile herhangi bir çalışmam, hesabım veya kredi kartım olmamasına rağmen, 0212 265 15 75 numaralı hattan yaklaşık 4 gündür günde 5'in üzerinde kez aranıyorum. Aramalar sabah 9'dan akşam saatlerine kadar gün içinde sık sık tekrarlanıyor. Aramalarda genellikle kredi teklifi hakkında bilgi ver...
Denizbank’ın müşterisi olmamama rağmen uzun süredir kampanya aramalarına maruz kalıyorum. Peyderpey farklı zamanlarda aranıyorum ve ayda yaklaşık bir kez bu tür tanıtım araması alıyorum. Arayan numaralara, aranmak istemediğimi ve numaramın sistemden silinmesini açıkça belirtmeme rağmen, bu talebimi...
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle her gün, farklı illerden ve numaralardan defalarca aranıyorum. Mesai saatleri dışında ve hafta sonları dahil olmak üzere sürekli aranıyorum. Borcumun ödemesini her ay düzenli olarak yapmama rağmen bu yoğun aramalar kesilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar