to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Numaradan Sürekli Arama Ve Güvenlik Endişesi
Denizbank internet bankacılığı ve kredi kartı kullanıcısıyım. Son 4-5 gündür, özellikle bugün sıklaşmak üzere 0212 705 33 27 numaralı telefondan günde iki kez aranıyorum. Numara bana şüpheli göründüğü için aramaları kesinlikle açmıyor ve herhangi bir SMS de almıyorum.
Bu numaranın Denizbank ile bir ilgisi olup olmadığının netleştirilmesini ve olası bir güvenlik sorununa karşı gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu numaradan aranmak istemiyorum. Aynı numaradan aranan başka kişilerin de olduğunu öğrendiğim için, bu numarayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem benim hem de diğer kullanıcıların güvenliği için kalıcı bir önlem alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler
