to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Aşırı Ücretlendirme Ve Korkutucu Telefon Baskısı
Denizbank kredi kartı ve kredi borcum yasal takibe düştükten sonra, toplamda yaklaşık 25.000 TL olan borcum için benden 43.000 TL tahsil edildi. 06.01.2026 tarihinde saat 12:53 civarında dosyamı son anda avukattan alarak ödemeyi tamamladım; ancak bu tutarın, borcun aslına göre son derece fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte ailemin ve özellikle çocuğumun rızkından kesip bu borcu ödemek zorunda kaldım ve kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. Yaşadıklarımdan dolayı “Denizbank pişmanlık” diyebileceğim bir tecrübe yaşadım ve kimsenin böyle bir süreçle karşılaşmasını istemem.
Süreç boyunca 0212 355 10 53 numaralı telefonu aradığımda, telefondaki görevlilerin “ödemezseniz evinize icra gelir” şeklinde, ürkütücü ve baskılayıcı bir üslupla konuştuklarını, adeta insanları korkutarak ödeme almaya çalıştıklarını hissettim. Özellikle İstanbul Kağıthane Denizbank şubesi üzerinden yürüyen bu süreçte, faizler ve ek masraflar konusunda bana net, anlaşılır ve ikna edici bir açıklama yapılmadı.
25.000 TL civarındaki bir borcun 43.000 TL’ye çıkmasının hangi kalemlerden ve nasıl oluştuğunun detaylı şekilde incelenmesini, uygulanan faizlerin ve varsa haksız veya fazla tahsil edilen tutarların yeniden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal takip sürecinde uygulanan tüm masraf, faiz ve ücretlerin şeffaf bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve hem benim hem de ailemin yaşadığı bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Siz Denizbank olarak tahsil ettiğiniz ücret hiç ama hiç adil değil gerçekten Denizbank pişmanlıktır bir daha Denizbank mi tövbe sizinle asla çalışmak istemiyorum
Evet benzer bir olay benimde başımda 240 binlik yapilandirmam, günü dolmadan fes ediloyor ve icraya veriliyorum toplam tutar 750 bin üstü oldu. Size katılıyorum Denizbank pişmanlıktır.