Kampanya Kapsamındaki Otomatik Taksitleme İşleminde Tek Çekim Sorunu
18.09.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla 110.733,33 TL tutarında okul ...ücreti ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde internet şubeden ilgili kampanyaya k
18.09.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla 110.733,33 TL tutarında okul ...ücreti ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde internet şubeden ilgili kampanyaya k
5556 ile başlayan, 7342 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Denizbank adına aradığını söyleyen ve 0212 952 15 75 numaralı hattan bugün, yaklaşık 5 dakika önce bir telefon aldım. Ar...ayan kişi ismimi ve soy ismimi söyleyerek teyit etmemi istedi, ben de “evet” diyerek teyit ettim. Ardından adıma kredi kartı verileceği gibi bilgiler paylaşıldı; ancak istemediğimi
30 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 sularında 0 212 952 15 75 numaralı hattan, Denizbank kampanyalar bölümünden aradığını... söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi bana adım ve soyadımla hitap ederek “E*** D**** ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de evet yanıtını verdim. Sonrasın
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıl...lık kart aidatı, 17 Eylül 2026 tarihinde ise kartım güvencede sigortası adı
Denizbank’a ait sonu 3010 ile biten kredi kartımdan 16/09/2026 tarihinde 1....471,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda bel
Denizbank kredi kartıma ait Bonus puan bakiyem uzun süredir negatif görünmektedir. Mobil uygulama ekranında Bonus puan b...akiyem yaklaşık 6 aydır -273,65 TL olarak yer almakta ve bu nedenle yaptığım harcamalar ve kampanyalar kapsamında kazandığım bonuslar kullanılabilir bakiyeme yansımamaktadır. Bu s
"Kısa içerisinde yapılan geri dönüş ve iptal ücret iadesi için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın sonu 6244 ile biten numarası...na, 29.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı
Denizbank Pozcu şubesinde 19 Mayıs tarihinde sadece maaş hesabı açtırdığımı düşünerek birtakım evraklara imza attım. Anc...ak Metlife kredi kart güvende sistemine, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgilendirme yapılmadan onay vermişim gibi işlem yapılmış. Bu üründen kesilen 1.972,60 TL tutarı 1
Denizbank kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. 29.09.2026 tarihinde bu ücreti ödeyip kartımı iptal ettim, üst...elik bu kartı daha önce hiç kullanmadım. Ödediğim ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 8643 ile biten Platinum bej kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12 Eylül 2026 ta...rihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kartı alırken banka temsilcisi, karttan herhangi bir aidat alınmayacağını özellikle ve ısrarla belirttiği için ka
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıl...lık üyelik/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan
Denizbank’ın eylül ayı kredi kartı kampanyalarından “vergi ödemelerine 4 taksit” kampanyasına eylül ayının başında mobil... bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya katılımım sistemde hâlâ “Katıldınız” olarak görünüyor. 24 Eylül’de kredi kartımla toplam 170.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. B
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımla 18 Eylül’de yaklaşık 400.000 TL tutarında bir eğit...im ödemesi yaptım. Bu ödemeyi yapmadan önce Deniz Kartım uygulamasında eğit
Denizbank’a ait... 7337 numaralı kredi kartıma 12.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı...ğını bugün mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmı
Denizbank kredi kartımın 6974 ile biten numaralı kartına, 18.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak bankanız müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturuldu, ancak tale
Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartıma 28.09.2026 tarihinde 1.125,38 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ...şekilde geçmiş yıllarda da her yıl düzenli olarak kart aidatı tahsil edildi. Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını ve yıllardır devam eden bu kesintil
Denizbank kredi kartıma 29 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kart borcunu ödeyen bi
"Yaşadığım sorun özelinde, müşteri memnuniyeti odaklı hızlı çözüm sunmalarından çok memnun kaldım."
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 2557 ile biten Goldmaster kredi kartımın ...dönem ekstresini incelediğimde, 27.09.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tut
Denizbank’ın lacivert Platinum Mastercard kredi kartı müşterisiyim. 16 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamı...nı ödedim ve sonrasında kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Bir sonraki ay gelen ekstrede asgarinin biraz üzerinde ödeme yaptım, bu ay da 8.308,09 TL olan ekstre asgaris
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. 15.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık ...üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Kartı alırken ve sonrasında bu aidatın iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen, ilk kez alınan bu ücretin iadesi için başvurduğumda olu
Denizbank kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartıma ait son dört ...hane 4066’dır. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Yıllık üyelik ücretinin yasal olmadığı ve iade edilmesi gerektiği yönünde yerleşik y
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 8746 ile biten Goldmaster kredi kartımın ...dönem ekstresini incelediğimde, 22/09/2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tut
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımdan 7 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini far...k ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım, sadece temel kart kullanımım olduğu halde bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı nedeniyle mağdur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100