Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade Olmazsa Kartı İptal
15.07.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 1.025 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. 2014 yılında maaş müşterisi olduğum için bana
15.07.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 1.025 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. 2014 yılında maaş müşterisi olduğum için bana
Denizbank kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi fa...rk ettiğimde, ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile telefon görüşmesi yaptım ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kredi kartımı düzenli olarak kullan
Denizbank kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı henü...z 1 yıl bile olmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak sesli mesaj
06.08.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 7323 ile biten Bonus Troy kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.07...5 TL yansıtılmıştır. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım bu karttan kesilen söz konusu aidatın hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nu
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. He...rhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı alınmayan alternatif kredi kartı seçeneklerinin sunulması ve bu konuda müşterinin aç
Denizbank kredi kartımın iptali için 2026 Şubat ayında başvuru yaptım. Kartın iptali için 6 ay beklemem gerektiği söylen...di ve o dönem kesilen yıllık kart aidatı tarafıma iade edildi. Buna rağmen 2026 Mart ayında kartı hiç kullanmamama karşın tekrar yıllık üyelik ücreti adı altında aidat kesildi ve N
Denizbank kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 533,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti Ha...ziran 2026 tarihli ekstreme yansımıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Ücretin iptali ve iadesi için bankayla görüştüğümde kart ücre
Sonu 0759 ile biten Denizbank kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu kredi kartını uzun yıllardır kullanmaktayım ve geçmiş dönemlerde kart aidatı kesildiğinde yapılan başvurularım sonucu her seferinde ücret iadesi gerçekleşmiştir. Geçen yıl da
Denizbank’ta bulunan Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 25 Temmuz tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve somut bir hizmet karşılığı bulunmaksızın bu
Denizbank Bonus kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Denizbank bu ol...ayı çok abartmaya başladı. Birkaç kuruşluk kredi kartı zaten ihtiyaç halinde kullanmak zorunda kalıyoruz, bazen kesilen tutarın bile altında oluyor kullanım. Ayrıca kullanım esnası
"Gereğini yapan Denizbank a teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımın sonu 9195 ile biten kartına 13 Temmuz 2026 tarihin...de 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı bilgim dışında yansıtılmıştır
Yıllardır sadece Denizbank ile çalışan bir müşterinizim. Kullandığım tek kredi kartı Denizbank’a ait, çektiğim tek kredi... de yine Denizbank’tandır. Pandemi dönemi de dahil olmak üzere hiçbir zaman ne kredi ödememi ne de kredi kartı ödememi geciktirmedim; tüm ödemelerimi aksatmadan ve zamanında yaptım
Denizbank kredi kartıma 28 Temmuz tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli ve aktif olarak
Yaklaşık 5–6 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kartımın hesap kesim tarihi ayın 4’ü, son ödeme tarihi ise ayın 1...4’ü olarak görünüyor. Ayın 4’ünde müşteri hizmetlerini arayarak son ödeme tarihinin 15’ine alınmasını rica ettim, çünkü maaşımı her ayın 15’inde alıyorum. Görüşme sırasında, bunda
"Denizbank ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 0743 ile biten kredi kartımdan 6 Ağustos 2026 tarihin...de yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanu
Denizbank Net Kart mastercard kredi kartımla yurt dışı harcaması yaptım. Kartımda dolar ekstresi tanımlı olduğu için bor...cum dolar olarak görünüyordu. Openaı üzerinde 12,87 dolar tutarında bir işlem gerçekleştirdim ve bu borcu da kredi kartına dolar olarak ödedim. Ay sonu bu borcu ödemiş olmama rağm
"Teşekkürler"

Şahsıma ait sonu 6841 ile biten Denizbank kredi kartıma 27.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili madde hükümleri gereğince kart
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 22 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ü...creti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir çekim yapıldığını yeni fark ettim. Bu tutar bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış görünüyor. Uzun süredir müşteriniz olmama ve
Sonu 5465 ile biten Denizbank kredi kartımdan 29 Mayıs 2026 tarihinde, Haziran 2026 ekstreye yansıyan 1.075 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini ekstrede sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kredi kartını
Denizbank kredi kartımı kaybettiğim için dün müşteri hizmetlerini arayıp kartımın kapatılmasını istedim ve özellikle yen...i kart istemediğimi, Denizbank ile artık çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim dışında yeni kart basımı yapılmış ve PTT üzerinden tarafıma kart gönderildiğine
Denizbank kredi kartımı 20 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu ay kredi kartımdan yıllık kart aida...tı tahsil edildi. Özellikle uzun yıllardır banka müşterisi olan kişilerden bu tür bir yıllık aidat alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu ücretin alınmasını haksız bulduğum için mü
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 4894 ile biten kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği, k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100