Denizbank Troy Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
"Şikayetim ile ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa zamanda çözdüler ve kartımdan kestikleri parayı iade ettiler..."
"Şikayetim ile ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa zamanda çözdüler ve kartımdan kestikleri parayı iade ettiler..."
Denizbank’a ait sonu 0421 ile biten Business Card Gold kredi kartımda, 06.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu tutarda bir aidat yansıtılması, müşteri memnuniyeti anlayışıyla ba
Denizbank’ın Beşiktaş şubesine ait Gold Mastercard kredi kartımı kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 1234 olan kredi k...artımdan 13.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1178,50 TL tahsil edildi. Her yıl düzenli olarak bu başlık altında kesinti yapılmasından rahatsızlık duyuyorum ve
Denizbank Bonus kartımdan 08.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 1.075 TL tutarında kesinti ...yapıldığını gördüm. 5232 ile biten kartımdan yapılan bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Kredi kartı aidatlar
Denizbank kredi kartımdan Mart ayından bu yana her ay “satış faizi, KKDF, BSMV” adı altında yaklaşık 300 TL civarında ke...sinti yapılıyor. Bu tutarların neden alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kredi kartı bana emekli maaşım Denizbank’ta olduğu için verildi. Emekli maaşı müşt
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında “Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark... ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan kesinti yapılması beni mağdur etmektedir. Yaşadığım bir diğer sorun ise kredi kartı ekstrelerimi görüntüleyeme
Denizbank’ın Troy emekli kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Yaklaşık 1 se...nedir, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kredi kartımdan “Aylık Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılmış. Bu durumu yeni fark ettim ve özellik
Denizbank kredi kartımda 11 Ağustos 2026 tarihinde, 1739 ile biten kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
Denizbank’ta bulunan, sonu 3083 ile biten ek kredi kartımdan bugün 648,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edild...i. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve sadece “talep oluşturuldu
01.08.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL kredi kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli ve aktif bir müş...teri olmama rağmen bu ücretin alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Bu işleme itirazımı iki kez telefon bankacılığı üzerinden ilettim. Görüşmelerim sonra
Uzun zamandır yatırımlarımın ciddi bir kısmını Denizbank’ta bulunduran ve özel bankacılık müşterisi olan biri olarak, ku...llandığım Private kredi kartımın ödemelerini her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. Ancak Temmuz 2026 dönemi, 28 Temmuz 2026 hesap kesim tarihli ekstreme ait borcumu bir günlük
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 09.08.2026 tarihinde, 2026 Ağustos dönemine ait ekstreme 1.303 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum.
Denizbank’a ait sonu 1135 ile biten Business Card Troy kredi kartımda, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Özellikle yerli ödeme sistemini desteklemek amacıyla tercih ettiğim T
Denizbank kartımdan bugün, 08.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştı...r. Kartımın son 4 hanesi 1931’dir. Böyle bir ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum ve bu tutarı son derece yüksek ve haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmad
Denizbank’a ait sonu 8992 ile biten Gold Troy kredi kartımda, 06.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Kart Aidatı / ...Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Özellikle yerli ödeme sistemini desteklemek amacıyla tercih ettiğim Troy altya
Denizbank kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 533,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti Ha...ziran 2026 tarihli ekstreme yansımıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Ücretin iptali ve iadesi için bankayla görüştüğümde kart ücre
Sonu 0759 ile biten Denizbank kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu kredi kartını uzun yıllardır kullanmaktayım ve geçmiş dönemlerde kart aidatı kesildiğinde yapılan başvurularım sonucu her seferinde ücret iadesi gerçekleşmiştir. Geçen yıl da
Denizbank kredi kartımdan hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan bugün, 6 Ağustos 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında ücr...et kesilmiştir. Geçen yıl da kartımdan aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesilmiş, o dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha böyle bir kesinti olmayacağına dair aramızda a
Denizbank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bana bu kartı verirken... yıllık kart ücreti olmadığı özellikle söylenmişti. Geçen sene de aynı kesinti yapıldı, itiraz etmem üzerine o zaman ücret iade edilmişti. Emekli aylığımı da Denizbank üzerinden a
Denizbank kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında ücret tahsil edildi. ...Bu ücreti onaylamadım ve kesintiyi haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin değerlendirileceği ve iade olup olmayacağı konusunda net bir bilgi
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinde sonu 4251 ile biten kredi kartımdan 1.471,50 T...L tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesinti hiçbir şekilde önceden bil
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100