to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İade Edilmedi
11 Eylül 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapıldı. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı.
Kart ücreti alınmaması yönünde daha önce talebim ve beklentim olmasına rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kartımın sonu 0432 ile bitmektedir. Kesilen 1.303 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
