to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ATM'de 300 TL Kesinti İadesi Talebi
13.10.2026 tarihinde saat 16.04 civarında Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Mahallesi Selami Vardar Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden iki kez 10.000 TL para çektim. İkinci para çekme işleminde ATM ekranı güneş ışığı nedeniyle net görünmediği için işlem detayını fark edemedim ve bu işlemde hesabımdan 300 TL kesinti yapıldığını sonradan dekonttan gördüm.
Her iki işlem de standart para çekme işlemi olmasına rağmen neden 300 TL kesinti yapıldığını anlamıyorum. Söz konusu kesintinin iptal edilerek 300 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
