to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mevlana Şubesinde Maaşımın Neredeyse Tamamının Çekilmesi
Denizbank Mevlana şubesi ile yaşadığım maaş blokesi ve kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Bankaya yaklaşık 117.000 TL tutarında borcum bulunuyor ve bu borcumla ilgili olarak daha önce banka tarafından maaşımın dörtte birinin borca sayılacağı, geri kalan tutarın ise hesabıma iade edileceği bilgisi tarafıma açıkça verildi.
Temmuz ayında maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapıldı ve kalan kısım iade edildi. Ancak 06 Ağustos tarihinde yatan maaşımdan 29.990 TL’ye tamamına yakın şekilde el konuldu ve üç gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önceden verilen bilgiye rağmen maaşımın dörtte biri yerine neredeyse tamamının çekilmesi, hem yaşamımı hem de temel ihtiyaçlarımı karşılamamı imkansız hale getirdi.
Banka tarafından tarafıma bildirilen “maaşın dörtte biri kesilir, kalanı iade edilir” bilgisinin uygulanmasını, 06 Ağustos’ta maaşımdan çekilen 29.990 TL tutarın yeniden incelenerek hak ettiğim şekilde iadesini ve bundan sonraki süreçte de kesintilerin yasal çerçeve ve verilen sözler doğrultusunda düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
