to read complaints and reviews, or file yours.Gold Master Kartımdan Haksız 1.303 TL Yıllık Ücret Kesintisi İadesi
Denizbank kredi kartı sahibi olarak Gold Master kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile müşteri hizmetleri ya da şube kanalı üzerinden herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak yıllık kart aidatı adı altında alınan bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’tan, Gold Master kredi kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
