to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartı Üyelik Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımı uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmaya karar verdim. Kartımla harcama yaptıktan kısa süre sonra, ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL borç yansıtıldığını fark ettim. “Ne varsa Denizbank’ta var” diyerek harcamalarımı bu karttan yapmaya başlamışken, bu beklemediğim ve yüksek tutarlı üyelik ücreti nedeniyle tüm sempatimi kaybetmiş durumdayım.
07.09.2026 tarihinde yansıtılan 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin henüz ödeme yapmadığım bu tutar üzerinden tamamen iptal edilerek kredi kartı borcumdan silinmesini talep ediyorum. Bu haksız olduğunu düşündüğüm kart aidatı nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve Denizbank ile aramdaki güven ilişkisinin yeniden tesis edilmesini rica ederim.
Gelişme
Gelişme olmadı
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
