Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Bonus Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
Kemal
16 Şubat 17:26
178"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi
Ali
11 Mart 22:17
104Denizbank’a ait 5149 24** **** 0435 numaralı Bonus kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Osmaniye Kadirli’de kullanmakta olduğum hesabım üzerinden fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.
Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu doğrultuda, 18.02.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.046,00 TL yıllık kart aidatının ve varsa daha önce tahsil edilen benzer aidatların ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunar, konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak aidat tutarının en kısa sürede tarafıma iadesini arz ederim.
12 Mart 17:36 (Şikayetten 19 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Denizbank Bonus Kartımdan Kesilen 995,50 TL Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi
Ramazan
25 Şubat 12:54
220Denizbank’a ait, sonu 5142 ile biten Bonus kredi kartıma 11.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 6–7 yıldır, özellikle de son iki yıldır aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca daha önceki yıllarda da ...
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank 821,50 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi!
Gökhan
16 Ocak 15:19
557Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimi kon...
Denizbank Bonus Business Kartı Üzerindeki Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
Yusuf
13 Şubat 10:44
636Denizbank’a ait, sonu 9794 ile biten Bonus Business kredi kartıma 11 Şubat 2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği bu kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65...
Denizbank Bonus Kredi Kartımda Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
İlayda
14 Şubat 19:30
66Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın ekstresine 12.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, 14.02.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. İlgili kredi kartımın so...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
246
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
960
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
151
-
![ikon]()
Black Kart
2.000
-
![ikon]()
Bonus Business
472
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.952
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
110
-
![ikon]()
Çek
51
-
![ikon]()
Dijital Kredi
54
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
710
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
164
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
773
-
![ikon]()
Fast
219
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
257
-
![ikon]()
Fon
516
-
![ikon]()
Gold Kart
4.030
-
![ikon]()
Gümüş
14
-
![ikon]()
Havale
291
-
![ikon]()
Hesap Açma
761
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
963
-
![ikon]()
HGS
77
-
![ikon]()
Hisse
484
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
724
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
30
-
![ikon]()
Kredi
8.261
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.132
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
921
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
735
-
![ikon]()
Kurye
293
-
![ikon]()
Maaş
676
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
149
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
639
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
183
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
361
-
![ikon]()
Para Çekme
726
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.036
-
![ikon]()
Platinum
825
-
![ikon]()
Pos
583
-
![ikon]()
Promosyon
668
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.441
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
581
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
857
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
360
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
150
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
183
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
446
Yorumlar