to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Beşiktaş kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin yarısı kadar yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Geçen yıl da benzer şekilde fazla yıllık ücret kesilmiş, buradan yaptığım şikayet sonrasında iade alabilmiştim. Buna rağmen bu yıl tekrar yüksek tutarda aidat yansıtılması hem müşteri memnuniyetine hem de bankaya olan güvenime zarar vermektedir. Üstelik bu konuda bilgi almak ve itiraz etmek için canlı müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda da bir türlü ulaşamıyorum.
Tüm bu nedenlerle, 20 Nisan 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.075 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Denizbank müşterisiyim. 03.05.2026 tarihinde sonu 4585 ile biten kredi kartımdan 1.470,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve sadece bu döneme ait değil, daha önce aynı gerekçeyle kesilen tüm yıllık üyelik ücretlerinin de iadesini...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8–10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 10 Mart 2026 tarihinde sonu 9934 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücret iptal...
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, 7.000 TL olan kart limitimin düştüğünü fark edip geçmiş işlemleri kontrol ettiğimde gördüm. 7.000 TL limitli ...
Denizbank’a ait sonu 0607 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kesi...
Denizbank kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvurdum ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri ola...
Yorumlar