to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2–3 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor. Başka bankaların kredi kartlarında aynı durumda hiçbir sorun yaşamazken, Denizbank tarafında bu uzun süren bloke problemi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve can sıkıcı bir hâl aldı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece kartımın “belirli aralıklarla değerlendirmeye alındığı” söyleniyor, ancak ne somut bir gerekçe paylaşılıyor ne de net bir tarih veriliyor. Borcunu tamamen kapatmış bir müşteri olarak kartımı hâlâ kullanamamak hem günlük harcamalarımı hem de planlamalarımı olumsuz etkiliyor.
Denizbank’tan, Denizbank Gold kredi kartım üzerindeki bloke'nin bir an önce tamamen kaldırılmasını ve gecikmeye yol açan sebep ne ise bunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait Gold kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve tüm borcumu bitirdim. Borcumu tamamen ödememe rağmen kredi kartımın üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartım 1 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri ile hem de şubeyle görüştüm, bana sadece değerl...
Denizbank Gold kredi kartım icralık olduktan sonra borcumu tamamen ödedim; ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor ve kullanıma açılmıyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalar...
Denizbank’a ait Gold kredi kartım uzun süredir blokeli durumda olmasına rağmen, tüm borcumu tamamen ödememe rağmen blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10 kez telefonla görüştüm ve 1 kez de bizzat şub...
Denizbank kredi kartı Gold kartıma ait tüm borcumu aylar önce tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 6–7 aydır, hatta belki daha da uzun süredir hesabımda bloke görünmeye devam ediyor. Herhangi bir borcum kalmadığı halde bu blokeyi kaldırmıyorlar. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de d...
Haziran ayından beri tüm borcunu ödeyip kapattığım Denizbank Gold kredi kartım, aradan bir ay geçmesine rağmen hala bloke durumda. Kartım hiçbir harcamaya açık değil; alışveriş ya da nakit avans gibi bütün işlemler tamamen kısıtlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birden fazla kez arayıp sorunun ...
Yorumlar