Denizbank'ın Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 2038 ile biten kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Alınan bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim, ancak banka talebimi ret etmiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince de, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış, müzakere edilmeksizin sözleşmeye konulan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür aidatların geriye dönük olarak da iade edilmesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, Denizbank tarafından kredi kartımdan tahsil edilen 533 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve varsa diğer hesaplarımın kapatılması için de ayrıca talepte bulunacağımı bilgilerinize sunarım.