Denizbank Kredi Kartı 1.303 TL Yıllık Aidat İadesi

Fatoş · 2026-05-16T15:52:56+03:00

Denizbank kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 14.05.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidat yansımasını fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede talebimin işleme alındığı söylendi ancak herhangi bir iade yapılacağı ya da yapılmayacağı yönünde net bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar da kart aidatının iptali veya iadesi ile ilgili olumlu bir dönüş yapılmadı. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kredi kartımdan alınan 1.303 TL yıllık kart aidatının tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Fatoş

0915 ile biten Denizbank Gold kredi kartımın benim iznim olmadan Yıllık kart aidat ımın geri ödemesi yapılmadı şahsıma bu ödemenin hemen geri iade edilmesini istiyorum tekrar red olması durumunda kartımı kapatıp. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Fatoş

Denizbank’ta 0915 ile biten Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti çekildiğini fark ettim. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve faturalar dahil hemen hemen her işlemden zaten çeşitli ücretler kesiliyor. Ayrıca kredi kartı borcunu zamanında ödeyemediğimiz durumlarda da oldukça fazla faiz ve kesinti uygulanıyor. Tüm bunlara ek olarak bir de yüksek tutarlı yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle 0915 ile biten kredi kartımdan çekilen yıllık kart ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kartımı da kapatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.