to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait son dört hanesi 2501 olan Gold kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3–4 senedir kullandığım bu kart için, yıllık kart aidatı olmayan bir kart seçeneği tarafıma sunulmadı ve bu ücrete ilişkin açık bir onayım da alınmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Bu zorunluluğa rağmen herhangi bir bilgilendirme ve onay süreci işletilmeden kartımdan söz konusu tutarın kesilmesini, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin yerleşik kararları uyarınca “haksız şart” niteliğinde görüyorum ve yapılan kesintiyi kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilerek, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1.178,50 TL yıllık kart ücretinin, kesinti yapılan kredi kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait son dört hanesi 0959 olan Gold kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmad...
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan (son dört hanesi 5857 olan kart) 16 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda kartımdan hiç aidat alınmamışken, bu yıl herhangi bir bilgilendirme veya...
23.03.2026 tarihinde uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiş, ayrıca herhangi bir yazılı veya sözlü onayım da alınmamıştır. 65...
Denizbank’a ait son dört hanesi 7768 olan kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, ...
Denizbank Gold, son 4 hanesi 9561 olan kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme...
Yorumlar