to read complaints and reviews, or file yours."Marka geri dönüş konusunda gerçekten hızlı ve şikayetleri dikkate alıyor. İvedilikle çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmad...an 1.178,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e
11.05.2026 tarihinde, 5200 ile başlayan ve 5856 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan toplam 1.075 TL tutarınd...a kredi kartı yıllık ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, haksız ve yersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcı
"Sorunumu çözdüler teşekkürler Denizbank"
"Çok teşekkür ederim hızlı ve sorunsuzçözümlendi"
18 Mayıs 2026 tarihinde sonu 6458 ile biten Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu ücretin iptali için defalarca Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank Gold kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıkt...an sonra fark ettim. Bu tutarı ödemek istemediğimi, kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bugüne kadar aynı konu için toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Son ara
Denizbank kartıma tanımlı Metlife Kartım Güvende Hayat Poliçesi rızam dışın...da yenilenmiş ve 10.05.2026 tarihinde kartımdan 215,03 TL tahsil edilmiştir
Denizbank a. Ş. tarafından okulumuz olan Güngören 50. Yıl A**** M***** İlkokulu’na pazarlamacı gibi gönderilen satış gör...evlilerinden Y**** isimli kişi, bana 30.000 TL’lik harcama sözü vermem durumunda 3.000 TL bonus tanımlanacağını söyleyerek kredi kartı sattı. Verdiği bilgiye güvenerek kartı aldım
Denizbank’a ait sonu 6992 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b
"Denizbank yetkilileri, hesabımdan izinsiz yapılan çekimlerin iadesi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözümüne katkılarınız için minnettarım."
Denizbank vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 4 kez, her seferinde 9...00 TL ve küsuratlı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Bu tutarların he
"Para iadesi yapıldı."
Denizbank kredi kartımdan 07 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir ...Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmada
18.05.2026 tarihinde saat 13:35’te Denizbank kredi kartımla Trendyol üzerinden 392,35 TL ödeme yaptım, ancak ödemenin ya...pılmasına rağmen ürün sisteme eklenmedi. Bunun üzerine sorunu bildirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca aynı tuşlamalarla oyalandım, d
Denizbank kredi kartımdan önce geçen sene 990 TL, 04.04.2026 tarihinde ise 1.303 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aida...tı kesilmiştir. Yaklaşık 1,5 yıldır banka müşterisiyim ve arka arkaya bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Geçen sene kesilen 990 T
Denizbank Gold Master kredi kartım için geçen yıl kart aidatı alınmaması karşılığında 1 yıllık taahhüt vermiştim ve o dö...nemde yıllık kart ücreti iptal edilmişti. Kartı yıl içinde iptal etmek istediğimde ise müşteri hizmetleri taahhüdüm olduğunu, bunun haziran ayında biteceğini söyledi. O görüşmede ö
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yakl...aşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu kart tarafıma verilirken yıllık kart ücreti
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır Amasya’da aktif olarak kullanıyorum. Bu kartı ilk aldığımda tarafıma, yıllık ü...yelik ücreti olmadığı özellikle belirtilerek verildiği için yıllardır bu kartı tercih ediyorum. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yans
Sonu 4850 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart ücr...etinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Uzun yıllardır, 5 yılı aşkın süredir Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Nisan ayında kartımdan 1.075 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Zaten kart borcum nedeniyle yüksek faiz öderken bir de bu tutarda aidat alınmasını açıkçası hiç adil bulmuyorum. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime g
Denizbank kredi kartı borcumu her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, 7 Mayıs 2026 tarihinde kesilen Mayıs ekstreme ...“Taksit Bakiyesi Faizi” adıyla 215 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kart borcumu gününde ödediğim halde, neyin faizi olduğu anlaşılmayan böyle bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum
Denizbank’a ait Black isimli kredi kartımı kullanıyorum. 26 Nisan tarihinde kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayara
Denizbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 10.12.2025 tarihi...nde almış olmama rağmen daha çok yeni bir müşteri iken bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetler
Denizbank kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Bu tutarı onayım ve açık bir bilgilendirmem olmadan almalarını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iadesini yapma
"Sorunum hızlıca çözüldüğü ve iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
