Denizbank Haksız Kart Aidatı İçin İade Talebim

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 27.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sağlanan özel bir avantaj olmamasına rağmen bu tutar kart aidatı olarak ekstreme yansıtılmıştır ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.

İstanbul Zincirlikuyu şubesine bağlı olan ve son dört hanesi 2179 olan kredi kartımdan alınan bu ücretin hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’na göre bankaların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, daha önce verilmiş emsal yargı kararlarında da, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan kart aidatlarının iade edilmesi gerektiği açıkça ifade edilmektedir.

Bu nedenle, 27.05.2026 tarihinde kesilen 1.178,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, hiçbir ek şart öne sürülmeden ve gecikme olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.