Denizbank 1.303 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Reddedildi

Denizbank kredi kartımdan, kartı hiç kullanmamama rağmen 13 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı şimdiye kadar ya hiç ya da çok az kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ancak “iade talebiniz uygun görülmemiştir” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve ücret iade edilmedi. Kartı aktif olarak kullanmayan bir müşteri olarak bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

Denizbank’tan, kredi kartımdan alınan 1.303 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.