Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank 2361 Numaralı Kredi Kartımdan Kesilen 1.471,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

Furkan
Furkan
Denizbank
1 Haziran 10:24304

Hanesi 2361 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine müdahale edilemeyen ve müzakere edilemeyen bu hüküm haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 kararı doğrultusunda, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının ve varsa geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Bu nedenle, hanesi 2361 olan kredi kartımdan kesilen 1.471,50 TL yıllık üyelik ücretinin ve geriye dönük tüm yıllarda alınmış olabilecek üyelik ücretlerinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettirip, gerekli yasal başvuruları yaparak Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

1 Haziran 12:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti: Yasal Haklarımı Talep Ediyorum

Onur
3 Nisan 2025 15:35229

Son hanesi 5572 olan Denizbank kredi kartımdan 821.50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 ta...

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Haklar

İlker
İlker
Denizbank
20 Nisan 2025 02:21214

Şahsıma ait son 4 hanesi 7462 olan Denizbank kredi kartımdan 821,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun...

Denizbank Kartımdan Haksız 1046 TL Üyelik Ücreti Kesildi İadesini Talep Ediyorum

Dilara
Dilara
Denizbank
11 Haziran 2025 12:5657

Hanesi 7652 olan Denizbank kredi kartımdan 1.046 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli...

Yıllık Kredi Kartı Aidatı Ve Geçmiş Ücretlerin İadesi Talebi

Hira
1 Haziran 2025 12:5211

Hanesi 9464 olan Denizbank kredi kartımdan 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tari...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Abdullah
Abdullah
Denizbank
15 Haziran 2025 22:35156

Hanesi 0706 olan Denizbank kredi kartımdan 821,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri