Denizbank Platinum Bonus Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 2756 ile biten Platinum Bonus kredi kartımdan, bilgim ...ve onayım dışında 10.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik

Denizbank’a ait sonu 2756 ile biten Platinum Bonus kredi kartımdan, bilgim ...ve onayım dışında 10.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik

Yaklaşık 7–8 yıldır Denizbank BJK Bonus kredi kartı müşterisiyim. 08.01.2026 tarihinde kartıma Ocak 2026 ekstresinde 821...,50 TL tutarında kart kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasın



Denizbank kredi kartı ekstre borcumu taksitlendirmek amacıyla, Denizbank mobil uygulaması üzerinden iletilen bildirim do...ğrultusunda 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 49.000 TL tutarında, ekstre taksitlendirme olduğunu düşünerek bir yapılandırma işlemi yaptım. Aslında bu işlemin teknik olarak bir ekstr

Denizbank kredi kartı ekstreme bu ay içinde 1.500 TL’nin biraz üzerinde kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm.... Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın hesabımdan kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda

"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Sonu 4162 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan 28.01.2026 tarih...inde yıllık üyelik ücreti adı altında 407,50 TL tahsil edilmiştir. Kart baş

Denizbank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank müşte
"Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 5353 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 821,...50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar

Denizbank’a ait, sonu 4314 ile biten bireysel kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 21 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” ad...ı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde

Denizbank Bonus kredi kartımdan 5 Şubat’ta 900,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili itirazda bulunup i...ptal ve iade talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Her yıl alınan bu yüksek kart aidatını haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Deniz

Denizbank’ın internet sitesinde ve reklamlarda yeni müşterilere özel 3 ay faizsiz, 90.000 TL’ye kadar kredi kampanyasını... gördüğüm için yaklaşık 2 Şubat tarihinde müşteri oldum. Kampanyada açıkça faizsiz kredi imkanı sunulduğu belirtilmesine rağmen, başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sadece faizli k

Denizbank’ta bulunan banka hesabım olmasına rağmen, son aylarda 0212 705 33 27 numaralı hattan birkaç kez arandım. Araya...n kişi, adıma ve soyadıma hitap ederek kendisini Denizbank Genel Müdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıttı ve ardından güvenlik gerekçesiyle baba adımı sordu. Aramayı güvenli bulmadığı
Denizbank kredi kartı Gold Mastercard’ıma, numarası 6323 ile biten karta, 06.02.2026 tarihinde hesap özetime yansıyan 99...5,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusun

Sonu 4874 ile biten Denizbank kredi kartımdan 24.01.2026 tarihli Ocak dönemi ekstresinde 900,50 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. Aidatın iadesi için bankayla görüştüm, şube tarafından talep açıldı
"Bankaya yapmış olduğum bildirim sayesinde ilgili banka tarafından kart aidatı hesabıma geri yatırılarak mesajla tarafıma bilgi verilmiştir. Teşekkür ederim sizlere ve şikayetimle ilgilenen banka çalışanlarına."
Denizbank’a ait, sonu 8599 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 06.02....2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 5 Şubat itibarıyla ekstreme 1.522 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her sene olduğu gibi bu yıl da aidatın iptali için bankayla iletişime geçtim ancak yine “iade mümkün değil” cevabını aldım. Uzun süredir müşt
Denizbank’a ait, sonu 2453 ile biten bireysel kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti...” adı altında 1.521 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık bir senedir blokeli olan bir karta, blokeye rağmen ve herhangi bir aktif kullanımım olmamasına karşın böyle bir ü

Denizbank kredi kartım için Ankara Yenimahalle’de dükkanımıza gelerek kesinlikle aidat sız diyerek verdikleri karta 2 ke...z aidat ödedim kullandığım 1033 numaralı kartıma, kartın yıl dönümü dolmadan Ocak ayı ekstresinde kart aidatı yansıtılmıştır. Kartın yılını doldurmadan bu şekilde ücretlendirme yap

Denizbank kredi kartımdan 2026 Şubat ayında 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart aidatı ödemek istemediğim için... müşteri hizmetlerini arayarak bu bedelin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez bant y

"Teşekkürler"

Denizbank’ta bulunan kartımı ve hesabımı 2024 yılında kapatmama rağmen, halen e-posta adresime Denizbank tarafından bilg...ilendirme içerikli mailler gelmeye devam ediyor. Gönderilen e-postaların içinde de gönderim listesinden çıkmak veya e-posta bildirimlerini iptal etmek için herhangi bir seçenek bul

Denizbank’ta bulunan ticari hesabım ve kredi kartım, icra dairesinden gelen bir tebligat sebebiyle bloke edildi. Bu tebl...igata zamanında itiraz ettim; ancak icra dairesindeki görevli evraklarımı kaybetti. Daha sonra bankalara yeniden icra gelince, tekrar itirazda bulunup elimdeki evrakları ibraz etti

Denizbank kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak ve genel harcamalarımda düzenli şekilde kullanmaktayım. Sonu... 3279 ile biten Denizbank Bonus Business Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.049,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartım Batıkent

Son 4 hanesi 9540 olan Denizbank kredi kartını yaklaşık 4 yıldır düzenli ol...arak kullanmaktayım. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen son eks

Müşterisi olduğum Denizbank, 20.01.2026 tarihinde sonu 9638 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Söz konusu tutarı 05.02.2026 tarihinde incelediğimde fark ettim, henüz ekstreye yansımamıştır. Yıllık üyelik ücreti adı altın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100