to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan Mayıs ayında 1.990 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Yaklaşık 5 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir a
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart... üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusun
Sonu 1073 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan Haziran 2024 dönemi ekstreme 1.178,50 TL yıllık üyelik/kart aidatı y...ansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"Teşekkürler ücret tarafıma iade edilmiştir"
Denizbank’a ait, sonu 9066 ile biten Business Select bireysel kredi kartımd...an 01.06.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, Ha
"Denizbank olarak sunduğunuz sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanamadığım sorunumun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvu...rusu yaptım ve başvurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli n
Denizbank kredi kartı başvurum sırasında bana faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanacağım söylendi. Kartım onaylan...dı ve kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kampanyanın tanımlanmasını bekliyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kampanyanın tanımla
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27.05.2026 tarihinde, Mayıs... ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti 1.303,00 TL” şeklinde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadan, sadece kartı kullandığım için bu tutarın alınmasını ka
Denizbank Gold Mastercard kartımı uzun süredir kullanmıyordum ve kartım kullanıma kapalıydı. Kartı kısa süre önce tekrar... kullanıma açtım, ancak açtıktan sadece iki gün sonra 27.05.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem zamanlama hem de tutarın yükse
Denizbank’a ait 4767 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak haberim ve onayım olmadan, 29 Mayıs 2026... tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemden hesap ekstreme yansıdıktan sonra haberdar oldum ve kesintiye kesinl
Denizbank’a ait olan ve aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, rızam ve onayım olmaksızın 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.9...90,50 TL tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti" adı altında kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haks
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak düzenli bir şekilde kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde düzenle...nen ekstrede 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herh
Denizbank kredi kartımın herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kullanıma kapalı olması nedeniyle mağ...duriyet yaşıyorum. Kart borcumu geç ödememe rağmen şu anda kartımda açıkta borç bulunmamasına karşın alışveriş ve kullanım yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, gecikmeli
"Sorun kısa sürede çözüldü."
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu yıl kartı...mda ikinci kez yıllık ücret yansıtıldı. 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme “y
Denizbank sonu 2046 ile biten Gold kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de kartımdan benzer bir kesinti yapılmış, talebim üzerine iadesi sağlanmıştı. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğ
"Denizbank yetkililerine, yıllık kart aidatı ücretinin iadesi için gösterdiğiniz hızlı geri dönüş ve sorunun çözülmesi için teşekkür ederim."
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücret...i çekildi. Kartımın elime geçeli henüz 1 ay bile olmamışken böyle yüksek bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Üstelik kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, üyelik
Denizbank Net Kart’ımda 24.05.2026 tarihinde 673,22 TL tutarında yapılan iade işlemine dair aynı gün karta yansıyacağı y...önünde SMS almama rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın tutar halen provizyonda bekliyor ve karta yansımıyor. Bankanın gönderdiği bilgilendirmede “gün sonu kartınıza yansıyacakt
Denizbank Black kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde 1.389 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gördüm. Düzenl...i olarak kart kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak ta
Denizbank ATM’si üzerinden kartım yanımda olmadığı için QR işlem yöntemiyle kartsız para yatırma işlemi yaptım. Para yat...ırma işlemi sırasında yanlışlıkla fazla tutar yatırdığımı fark ettiğim için 26.000 TL’lik kısmı geri çekmek istedim. Ancak bu işlem sonrasında hesabımdan/işlem tutarımdan 480 TL ma
31/05/2026 tarihinde, son dört hanesi 9393 olan Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartıma, Mayıs ayı ekstreme 1.075,00 TL... tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınmasına ilişkin uygulamala
Denizbank kredi kartı yüksek yıllık aidat ücreti. İade etmiyorlar. İstememe rağmen Troy kart gönderdiler bir de üstüne y...ıllık aidat istiyorlar. Ücret iadesi talep ediyorum. Yıllardır kullandığım kartım 2028 e kadar süresi varken talep dışı Troy karta çevirdiler
Denizbank müşterisi olarak, 5 Mayıs 2026 tarihinde sonu 5845 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında kesinti yapılmıştır. Aynı zamanda maaş müşterisiyim ve yatırım hesabım da Denizbank’tadır. Her sene aynı itiraz sürecini yaşamak zorunda kalmak beni hem yormakta hem de
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “faizsiz nakit” kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri olma adımlarını eksik...siz bir şekilde tamamlamama rağmen, “Müşteri sözleşmeniz günceldir, işlemlerinize devam edebilmek için en yakın Denizbank şubesine uğrayın” şeklinde bir bildirim aldım. Bu uyarı ü
Denizbank’a ait sonu 4771 ile biten Deniz Bonus Klasik kredi kartımı İstanbul Ümraniye’de kullanmaktayım. 17.05.2026 tar...ihinde ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Denizbank müşterisi olmak için bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden ...sadece “müşteri ol” başvurusu yaptım. Başvuru sırasında telefon numaramın b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
