Denizbank'tan Bildirimsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 5377 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. 4 Haziran 2025 tarihinde kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresiyle fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir hizmet almadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir metin olması nedeniyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, 4 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar şubenize bağlı kredi kartımdan tahsil edilen 1.303,00 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili aidatın gün içerisinde iptal edilmemesi ve iadesinin gerçekleştirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kredi kartımın ve hesaplarımın kapatılması için de ayrıca bankanıza başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.