to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tarafımdan h...abersiz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi
İş yerimdeki prosedür gereği Denizbank’ta hesap açmam gerektiği için 24 Mart günü saat 13.55 civarında Kasımpaşa Denizba...nk şubesine gittim. Durumumu anlattım ve yalnızca banka hesabı açılması talebinde bulundum. Şubedeki mavi gözlü kadın çalışan hesabı açtı, Denizbank mobil uygulamasını indirtti ve
Denizbank’a ait, sonu 1997 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 19 Mart ...2026 tarihinde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.3
Sonu 8727 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 5 Ocak 2026 tarihinde 407,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. Emekli müşterilere kart aidatı yansıtılmayacağı daha önce tarafıma söylenmişti ve bugüne kadar kartımdan hiç aidat alınmamıştı. Bu nedenle kesilen bu tutarı hem haksız hem d
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı sürekli ol...masa da aktif olarak kullanmaktayım. 25.03.2026 tarihi itibarıyla mart ayı
26 Mart Perşembe günü saat 17:56’da 0212 ile başlayan bir numaradan arandım.... Arayan kişi Üsküdar şubesinden aradığını söyleyerek bana kredi kartı vere
Denizbank Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyor ve hiçbir şekilde gecikmiş ödemem olmamasına ...rağmen, 16.03.2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl
Denizbank kredi kartıma 25 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken, kart aid...atı yansıtıldığında iade edileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu ücret hesabıma yansıtılmış ve tarafıma iade edilmemiştir. Bu durum üzerine Denizbank şubesine başvurduğ
Yaklaşık 25 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Deniz Master kartımın borcunu bugüne kadar tek bir gün bile aks...atmadan, düzenli olarak ödedim. Yıllardır bu karta ait yıllık kart aidatını da itiraz etmeden ödedim; ancak son gelen tutar 1.178 TL gibi oldukça yüksek bir rakam oldu. Bu yıllık
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım, sonu 6829 numaralı Denizbank Bonus kredi kartımdan ...17.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen, her yıl benzer şekilde kart aidatı yans
Denizbank müşterisi olarak Trabzonspor kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma taksitlerini de erken ödem...e yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım üzerindeki bloke yaklaşık 1 aydır kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisini telefonla aradığımda Anıl Bey ile görüştüm ve tarafım
Denizbank 9343 numaralı kredi kartımdan 15 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.471,50 TL tutarında kart aidatı ke...sildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatıyla ilgili ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadı. Herhangi bir onayım o
Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken bana bu karttan herhangi bir kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağ...men 17 Mart tarihinde kartımdan 1.369 TL tutarında kart aidatı kesildi. Aidat yansıyınca konuyu iletmek için Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşa
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026 tarihli ekstreme, herhang...i bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için 26.03.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden mü
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 8148 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda b...elirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Aralık 2025 içinde Denizbank Black kredi kartıma ait yaklaşık 48.000 TL kredi kartı borcumu ve yaklaşık 20.000 TL faizle... birlikte kredi borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kartımın üzerinde bulunan blokaj bir aydır hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8389’dur. Müşteri
Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabımla ilgili olarak 1 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine tam bir buçuk... saattir ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Kartım kayıp olduğu için arıyorum, ancak sistem kart
Uzun zamandır Denizbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, tüm ödemelerimi zamanında yapı...yorum. 22.03.2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüks
Denizbank Bonus kredi kartı başvurumu yaklaşık iki yıl önce sokakta kart pazarlaması yapan görevliler aracılığıyla yaptı...m. Kartı verirken özellikle kart kullanım ücreti ve aidat olmayacağı sözü verildiği için kabul ettim. Ancak bu ay ekstreme 2.000 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını g
Yaklaşık 13 yıldır6663 ile biten Denizbank klasik Visa kredi kartı kullanıyorum. 18.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu k
Denizbank kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Şubat 2026 ekstreme, herhangi bir... onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerinizle görü
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Denizbank 5761 ile biten Platinum Mastercard kullanıcısıyım. 01.03.2026 tarihinde kartı...ma 1.124,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul et
Denizbank Black Troy kredi kartıma, borcumdan dolayı yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu. Kart borcumu tamamen kapatmama ra...ğmen kartımdaki blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
