Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kanunsuz Ve İptal Edilsin

Denizbank kredi kartı yıllık aidatı şikayetim var. Denizbank, 01.06.2026 tarihinde 5686 ile biten Anında Denizbank Gold Master Kart kredi kartımdan 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel almıştır. Bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak kredi kartımın kapatma işlemini başlatacağımı bildiririm.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Kesilen 1.303,00 TL ücretin iptal edilmesini ve ekstra bir yükümlülük altında bırakılmayı istemiyorum. Kredi kartımı bana gönderen banka şubesine gerekli itiraz dilekçemi gönderdim, ancak şu ana kadar bir işlem yapılmadı. Durumla ilgili ivedi şekilde dönüş yapılmasını, aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

