to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank bireysel kredi kartımla 4 Şubat’ta Denizli Serinhisar’daki Özkan Petrol’de 12.500 TL’lik akaryakıt alışverişi ...yaptım. İlk provizyonda işlem olmadı, slip vermediler; daha sonra ikinci kez denendi ve bu kez slip verilip yakıtımı aldım. Ancak ardından mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde kar
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"
Denizbank sonu 6561 ile biten Platinum kredi kartıma 16 Şubat 2026 tarihind...e ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha ön
"İade için teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın ekstresine 23.01.2026 tarihinde 995,50... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını aynı gün fark ettim. Herh
Denizbank’a ait 0475 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksat...madan, gecikmesiz bir şekilde yapıyorum. Buna rağmen kart limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Mobil Denizbank uygulaması üzerinden defalarca limit artışı başvurusu yaptım fakat h
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995...,50 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Yurt dışında bulunduğum için henüz banka ile bu konuda görüşme yapamadım. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olma
Denizbank kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı /üyelik ücreti kesildi. Bu ücret...in tarafımdan onaylanmadığını ve kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Ücreti fark ettikten sonra Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak kart aidatının ia
"Teşekkürler."
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum ve artık tamamen kapatmak istiyorum. İnternet ...bankacılığı üzerinden defalarca kez hesap kapatma denemesi yaptığım halde sistem “bakiyeniz var” uyarısı veriyor, ancak ne hesabımda görünen bir bakiye var ne de herhangi bir ödeme
Denizbank sonu 0578 ile biten Platinum Bonus kredi kartıma 3 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Bu kart aidatının, kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tuta...rında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını 14 Şubat 2
Sonu 6595 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı kullanmaktayım. 16 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi
Denizbank Bonus kredi kartım borcu nedeniyle kapatılmıştı ve borcu ödediğim takdirde hemen kullanıma açılacağı tarafıma ...bildirildi. 12–14 Şubat tarihleri arasında kart borcumu ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ bloke durumda ve kullanamıyorum. Kart numarasının son 4
Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 995 TL tutarında ücret... yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 2755 olup, bu kesintiyi haksız buluyor ve kart aidatı adı altında alınan bu bedeli kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Sonu 5763 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti... kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
"Önce paramı alıp sonra geri iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımı çok uzun zamandır kullan...ıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 13 Şubat 202
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımın 27.01.2026 tarihli ekstresinde, 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında bir ücret yansıtılmıştır. Oysa bu kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle belirtilmiş, bu beyan üzerine kartı kullanmaya başlamış ve
Denizbank’a ait sonu 8809 ile biten Bonus kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkr
Denizbank Gold Master kredi kartıma 13 Şubat 2025 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücr...etin iadesi için çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Daha sonra banka tarafından telefonla aranarak ücret iadesi yapılamayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek çözüm veya
Denizbank’a ait sonu 7353 ile biten kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say
"Teşekkürler"
Kullanmış olduğum karttan 2026 Ocak ayında 821,50 kuruş yıllık üyelik ücret...i kesilmiş; kanun gereği bunun iade edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3‑4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 27 Ocak 2026 tarihinde Gold kredi ka...rtımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşündüğüm için iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim, telefonla müşteri h
Denizbank Bonus kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir ...kullanıyorum, ancak bugüne kadar hesabımdan böyle bir yıllık kart aidatı alınmadı. Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iptal edilmesini ve iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100