to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2026 tarihi itibarıyla maaş antlaşması yaptığımız Denizbank Adana şubesi temsilcileri iş yerimize gelerek hesap açma işlemlerini gerçekleştirmiş, ödenecek promosyon hakkında bilgi vermiştir. 100.000 TL promosyon verileceğini, bu miktarı almazsak 500.000 TL 12 ay taksitli faizsiz kredi verileceğini söylediler.
Faizsiz krediden faydalanmak için banka şubesine gittiğimde müşteri temsilcim 355.000/12 TL/ay faizsiz kredi verileceğini söylemiş, ben de hesap açma işlemleri yapmaya gelen personellerinin 500.000/12 TL/ay şeklinde bilgi verdiklerini söylediğimde müşteri temsilcim, "Uygunsuz bir üslupla elinizde belge yoksa bu şekilde" demiş. Konuyu müdür yardımcısı ile görüştüm. Benim söylediğimin doğru olduğunu, ancak BDDK’nın 500.000 TL krediye 12 aylık taksite müsaade etmediğini söyledi. BDDK ile görüştüğümde böyle bir durumun olmadığını belirtmiş. Denizbank Adana Şubesi müdür yardımcısı ile tekrar görüşerek 500.000 TL kredi için 12 ay taksitin BDDK’ya ait hangi tarih ve hangi kanun maddesi ile engellendiğini sorduğumda tarafıma bilgi verileceğini söylemiş, fakat bilgi vermek yerine kurum amirlerimize konu ile ilgili "ısrarcı olmamam" konulu şikayet bildirmiş.
Ben bu eksik, hatalı, çelişkili ve gerçeği yansıtmayan bilgilendirmelerden kaynaklı sorunun Denizbank’a yakışır biçimde taahhüt ettiği kredi miktarı ve taksit ödemesini uygulayarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Denizbank’ın “ilk hesap açılışına özel 65.000 TL faizsiz kredi” kampanyası için özellikle uğraşarak dün hesap açılışı yaptım. Görüntülü görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi üzerinden başvuru yaptığımda, tarafıma kampanyada belirtilen tutar yerine yalnızca 20.000 TL kredi verilebileceği sö...
Denizbank’ın sahadaki personelleri iş yerime gelerek bana faizsiz kredi vereceklerini söylediler. O sırada Denizbank müşterisi değildim, müşteri olmamı sağladılar. Kredi başvurusu yaptıklarında 3.000 TL onaylandı, az bulduğum için almak istemedim fakat ısrar ettiler, faizsiz olacağı için kabul ettim...
15 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de iş yerime gelen Denizbank saha ekibi, “ilk müşteriye faizsiz 50.000 TL kredi” verildiğini, 6 taksitle geri ödeme yapılacağını, faiz ya da ek masraf olmayacağını söyleyerek bana kredi kartı verip hesap açtılar ve hesabıma 50.000 TL yüklediler. Bu teklifi ...
31/12/2025 tarihinde Denizbank personeli iş yerime gelerek hem kredi kartlarının hem de kredilerin çok cazip olduğunu, sadece 129 TL dosya masrafı ödeyerek 50.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğimi ve kredi kartlarından da yıllık kart ücreti alınmayacağını söyleyerek beni hesap açmaya ikna...
Denizbank tarafından geçtiğimiz hafta telefonla aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve %0 faizli bir nakit avans tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Görüşme sırasında kart limitimin 25.000 TL olmasını özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi bana ...
Yorumlar