to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank kredi kartım için 6 taksitli bir yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün yaklaşık saat 23.50 civarında bu yapılandırmayı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım.
Görüşme sırasında hatta yaklaşık 10 dakika kadar bekletildim ve bekletildikten sonra tarih 9 Mayıs’a geçtiği için iptal talebimin alınamayacağı söylendi. Bekletilmem sebebiyle iptal süresinin özellikle geçirilmiş olduğunu düşünüyor ve bu nedenle mağdur edildiğime inanıyorum.
Kredi kartı yapılandırma işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi: 1748. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yapılandırmanın iptal edilmesini rica ediyorum.
11.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Ancak birkaç gün içinde bu yapılandırmadan vazgeçmek istedim ve borcumu eskisi gibi normal kredi kartı ödemesi şeklinde ödemeye devam etmeyi talep ettim. Telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, y...
02.03.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün içinde hem kredi kartı yapılandırmamın hem de kredi yapılandırmamın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede özellikle kredi için de iptal olup olmadığını iki kez teyit ettim ve tarafıma hem kredi hem de kredi kartı yapılandırma ip...
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi için yaklaşık 3 Şubat 2026 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında yapılandırma yaptım. Bana faizlerin düştüğü, gecikmeden çıkacağım ve bu yapılandırmanın daha avantajlı olacağı yönünde cazip bilgiler verilince onayladım. Ancak sonrasında baktığımda yaklaşık 8 a...
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından 16.01.2025 tarihinde yapılandırma işlemi için telefonla arandım. Banka işlerinden anlamadığım için kredi ile b...
Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için 2026 yılı itibarıyla 48 aya kadar yapılandırma imkanı olmasına rağmen tarafıma yapılandırma hakkımın olmadığı söylendi. Toplam 220.000 TL borcum bulunuyor ve aylık taksit tutarım yaklaşık 15.000 TL. Maddi durumum nedeniyle son iki taksiti ödeyemedim ...
Yorumlar