Denizbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Denizbank’ta bulunan mevduatımı yenilemek istiyorum ancak bugün saat 11.00’den beri ne çağrı merkezine ne de Sahrayıcedi...t şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle mevduat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benzer erişim sorunlarını daha önce de defalar...

Denizbank Aydın Bulvar Şubesi üzerinden dly fon aldım ancak yaklaşık 1 haftadır bu fonu satmak istediğimde işlem gerçekl...eştiremiyorum. Her denememde “Fon bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde uyarı alıyor ve satış işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 9.000 TL tutarındaki param bu fonda blokede kalmış du...

30.04.2026 tarihinde saat 00:45:49’da Denizbank hesabıma A101 Hadi üzerinden IBAN’ıma 1.980 TL para transferi yapılmıştı...r. Gönderen kişiyle görüştüğümde işlemi gerçekleştirdiğini ve dekontu da benimle paylaştığını belirtti, dekont şu anda bendedir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabı...

02.05.2026 tarihinde Steam platformu üzerinden Denizbank mobil bankacılık aracılığıyla 59,99 USD tutarında bir alışveriş... işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında satın alma başarısız oldu ve ürün/hizmet tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen, söz konusu tutar vadesiz hesabımdan çekildi ve bankanın sistem...

Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 3 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank mastercard kredi kartım...dan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili mobil uygulama üzerinden itiraz etmeye çalıştığımda ise sistem hi...

3 Mayıs 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.30–20.00 arasında Mersin Kızkalesi’ndeki Denizbank ortak ATM’sinden QNB hesabım...a karekod ile yaklaşık 1.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında “İşleminiz gerçekleşti” ibaresi çıktı; ancak hemen ardından hesabımı kontrol ettiğimde, yatı...

Denizbank’a ait 1444 ile biten Black mastercard kredi kartımın ekstresinde, 01 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarınd...a kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilen bir hizmet karşılığı olmadığı için kabul etmiyorum ve alınan tutarın i...

11.03.2026 tarihinde Çanakkale’de Mil Şahin Mobilya isimli işletmeden alışveriş yaparken Denizbank kredi kartımla ödeme ...yapmaya çalıştım. Pos cihazında işlem başarısız uyarısı çıkmasına rağmen kredi kartı ekstremde işlemin gerçekleşmiş olduğunu gördüm. İşletme kendi bankasıyla görüştüğünde paranın h...

Denizbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sesli yanıt s...istemini bir türlü aşamıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli menüler arasında dolaştırılıyorum, yönlendirmelerden sonra da bağlanma olmadan görüşme sonlanıyor. Bu ...

Denizbank kredi kartımda, benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. 1 Mayıs’ta maa...şım yattığında, hesabıma yatan tutarın tamamı otomatik olarak kredi kartı borcuna aktarılmış ve bu durumdan ancak işlem gerçekleştikten sonra haberdar oldum. Denizbank MASKO şubes...

Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 2 gün önce 50 bin tl üzeri bir ödeme yaparak kapatmama rağmen, kartımın üzeri...ndeki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Şu an kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı başka herhangi bir işlem için kullanabiliyorum. Müşteri ...

29 Nisan Çarşamba günü saat 15:52’de Denizbank Kuyumcukent Şubesi’nde, gişe... numarası 1’den 4008 sıra numarası ile 65.000 TL para çekme işlemi gerçekle...

Denizbank’a ait sonu 8096 ile biten kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tut...arında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu, hukuki bir dayanağı bulunmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında K...

Denizbank’a ait sonu 1634 ile biten kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti a...dı altında 28.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintini...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellenmi...ştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dijital kanallara ulaşamıyor olmam artık ben...

17.04.2026 tarihinde Denizbank’ın sıfır faizli kredi kampanyası için başvuru yaptım. Devlet hastanesine gelen Denizbank ...personeli, bana 25.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanabileceğimi söyledi. Ancak kredi tanımlandığında yalnızca 3.000 TL’si sıfır faizli, kalan 22.000 TL’si ise %4,25 faizli...

Denizbank kredi kartımla araç sigortası için sigorta firmasına toplam 22.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu işlemle ilgi...li olarak 2.408,44 TL’lik kısmın iade edilmesi gerektiği belirtildi ve sigorta şirketi 21.04.2026 tarihinde bu tutarın iade işlemini gerçekleştirdiğini, hatta buna dair makbuzları ...

28.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini, 75 yaşındaki dayımın hesabındaki promosyon öde...mesiyle ilgili destek almak için aradım. Daha önce aynı konuda 4 kez müşteri temsilcileriyle sorunsuz şekilde görüşmüştük. Ancak bu görüşmede 0212342482000 mersis numaralı G***** H...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açılışı yaptım ve başvurumu 10.04....2026 tarihinde internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kredi notumun iyi olmasına ve herhangi bir yasal takibim olmamasına rağmen başvuru sırasında “Yakı...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum an...cak sistem sürekli “ana hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor ve işlemi tamaml...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Kartım tamamen sı...fır bakiyeli olmasına ve herhangi bir borç veya taksitim bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kart kapatma seçeneği hiç görünmediği için kartı uygulamadan kapatamıyorum. ...

Denizbank hesabımda yaklaşık 1 senedir bloke bulunuyor ve bu yüzden birçok bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. İşl...em yapmak istediğimde “bu işlem için yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyor ve sayfa kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece NFC özellikli bir telefonla ya da şube...