to read complaints and reviews, or file yours."Yaşamış olduğum sorun biraz geçte olsa olumlu sonuçlandı"
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak ist...ediğimde, “Bu işlem hakkında yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı a
Denizbank Black kredi kartımdan birkaç ay önce, yıllık kart aidatı adı altında hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kes...inti yapılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu tutarın bilgim, onayım ve açık rızam olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu uygulamayı haksız ve müşteri mağduriyeti yaratan b
Denizbank’tan bugün saat 10.00’dan bu yana kısa aralıklarla “794736 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kart...ınızı kaydedebilirsiniz. B002” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Toplamda yaklaşık 10 adet SMS geldi. Denizbank’ta yalnızca, kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor, fakat
"Şube tarafından tarafıma ulaşılıp bilgi eksikliği giderildi. Bu sorunu yaşayan/yaşayacak olan kişiler için; sizin adınıza açılan Zeytinburnu vadesiz hesabınıza yatırmanız gerekliymiş. Oradan otomatik çekmekte. Teşekkürler Denizbank."
20.02.2026 tarihinde Nişantaşı Üniversitesi yüksek lisans ödememi Denizbank... üzerinden 60.000 TL tutarında eğitim kredisi kullanarak gerçekleştirdim. A
Denizbank Business Select kredi kartımın limitini neredeyse bir aydır düşürmeye çalışıyorum ancak ne banka şubesindeki ç...alışanlardan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamıyorum. 5 Mayıs itibarıyla banka şubesindeki müşteri temsilcisiyle bu konu hakkında defalarca görüştüm, talebimi aç
Denizbank tarafından Mayıs ayı içerisinde 25.000 TL tutarlı, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kampanyası ile ilgili ...aranarak 16.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurum alındı ve sonrasında kartım tarafıma ulaştı. Kartı teslim aldığımda, mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya dair hiçbir bilgi gör
Kızımın Denizbank Bonus ek kredi kartı için kayıtlı cep telefonu numarasını yaklaşık 3 aydır güncellemeye çalışıyoruz an...cak bir türlü sonuç alamıyoruz. Basit bir numara güncelleme işlemi bu kadar zor ve çözümsüz hale getirildiği için son derece mağdur olduk. Önce Denizbank şubesine gidip numara gün
"Sorunum giderildi"
Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı kapatmak ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak banka adeta ben...i bu bankadan kurtulmaktan alıkoyuyor. Mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “Mobilden hesap kapatılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İ
Denizbank kredi kartıma, Axa Sigorta adına 12 taksitli ve toplam 3.400 TL tutarında kredi kartı sigortası primi yansıtıl...dığını fark ettim. Bu işlem internet üzerinden yapılmış görünüyor ancak ne Axa Sigorta ile ne de banka ile bu sigorta için herhangi bir görüşmem ya da onayım kesinlikle olmadı. De
25.05.2026 sabah saat 07.00 civarında Denizbank Serik şubesi ve mobil bankacılık üzerinden bayram öncesi acil bir ödeme ...yapabilmek için yüksek tutarlı bir havale gerçekleştirmek istedim. Hesap limitim 2.000.000 olmasına rağmen, yaklaşık 1.731.000 TL’lik havale hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. İl
19 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan 1.42 etliekmek isimli işletmede 1.250 TL tutarında yemek bedeli... ödemesi yaptım. Ödemeyi Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod/pos yöntemiyle, vadesiz hesabımdan gerçekleştirdim. İlk ödeme işleminde mobil bankacılık uygulamamd
Sonu 6300 ile biten Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde kartımdan 1....471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarı haksız bulduğum için, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen ve nakden tarafıma iade
Denizbank kredi kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, şifre ve mobil onay olmadan Turkcell faturam için otomatik ödem...e talimatı çalıştırılmış ve bu yolla tarafımdan habersiz ödemeler, faiz ve kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım kapalı olduğu halde bu talimatın nasıl devrede kaldığı ve onaysız ş
Müşteri numaram:2415-6864336 Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken EFT yapmak istediğimde “erişim durdurul...du / bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve hesabıma mobil uygulama üzerinden sağlıklı şekilde erişemiyorum. Şu an bulunduğum lokasyonda Den
Denizbank a. Ş. İle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmay...a çalışıyorum, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne zaman kampanya var denilse gün içinde defalarca arayıp taciz seviyesine varan şekilde
Geçmişte hakkımda bulunan icra dosyası geçen hafta UYAP sistemi üzerinden kapandı. Diğer çalıştığım bankalar UYAP’taki b...u kapanışı dikkate alarak hesaplarımdaki blokeleri hemen kaldırdı. Buna rağmen Denizbank ve Enpara’da bulunan normal vadesiz hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık b
Denizbank’tan yaklaşık 2 yıl önce çiftçi kredisi kullanmıştım. Çalıştığım Bozkurt Şubesi kapanınca kredimi erken kapattı...m. Krediyi kapatmama, rehinlerin kaldırılmasına ilişkin işlemleri yaptırmama, kredi kartlarımı kapatıp tüm ücretleri ödememe ve ayrıca dilekçe vererek bütün hesaplarımı kapatmama r
3240 ile biten Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve aktif olarak ...da faydalanmadığım halde 26 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti kesildiğini, bugün "Gecikmiş ödemeniz var" mesajı geldiği zaman fark ettim. Bu kartla en son Kasım 202
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 06.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak üyelik üc
25.05.2026 tarihinde ve öncesinde denizfactoring İstanbul merkez ile görüşmek için Bursa’dan defalarca arama yaptım anca...k hiçbir aramamda tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Operatör sürekli dahili numaralara aktarıyor, 9678, 9236, 9240 ve 9241 numaralı dahillere tekrar tekrar aramama rağmen görevli kiş
22.05.2026 tarihinde, Perşembe’yi Cuma’ya bağlayan gece saat 02.14’te Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan bilgim, ...onayım ve rızam dışında 7.040 TL tutarında Mokaunıted Stradivarius firmasına bir harcama/işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve tarafımca veril
Denizbank hesabımın hesap hareketlerini kontrol ederken Google öne London GB adına bilgim ve onayım olmadan çekimler yap...ıldığını fark ettim. 24.05.2026 tarihinde saat 09.56’da 103,35 TL olmak üzere, aynı isimle birkaç kez daha işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 310 TL hesabımdan iznim olmadan çekil
Sonu 3488 ile biten Denizbank kredi kartımın dönem hareketlerine, 24.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00... TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında kimlik bilgilerimi güncellemem isteniyor. Ancak sisteme göre kimlik yenileme iç...in kayıtlı telefon numarasına ihtiyaç var, telefon numarasını değiştirmek için ise kimlik bilgilerimin güncel olması şart koşuluyor. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’deki herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
