İzin Verilmeyen Kart Gönderimi Ve Kullanılmayan Karttan Alınan Yıllık Aidat İadesi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Denizbank üzerinden faturama otomatik ödeme talimatı vererek Ekim 2025 tarihinde 3 faturaya 750 TL’lik puan kampanyasına... katıldım. Ocak ayında puanlar yapmayınca 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm 12 Ocak 2026 tarihinde yatacağı söylendi. 12 Ocak da yatmayınca, bu kez 16 ocakta 500 TL yatacağı söy
Denizbank’a ait sonu 1653 ile biten Gold kredi kartımdan 15 Şubat 2025 tarihinde 689,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu tutarın kartımdan bilgisiz ve onayım olmadan çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrasında bankanızla görüşmeme rağmen kart aidatının iade edilmeyeceği söylen
Denizbank Kredi kartımdan kart borcum güvende adı altında 10 Ocak ta 399 TL almış aramama rağmen paramı iade etmediler...... Benim iznim olmadan nasıl böyle bir işlem yapılır... 20 bin limitli kartta. Emekli maaşımı da taşıyacağım ayıp ya...
"Denizbank yapılan yanlış uygulamayı telafi edip alınan ücreti iade etti teşekkür ediyorum. Şikayet varın vermiş olduğu bu hizmete ayrıca teşekkür ediyorum."
Denizbank’ta bulunan hesabıma, bilgim ve onayım olmadan bir kredi kartı tan...ımlandığını ve bu kart üzerinden 995,50 TL borç çıkarıldığını öğrenmiş bulu
Denizbank bireysel kredi kartımı 2 ay boyunca işsiz olduğum ve düzenli gelirimin olmaması nedeniyle ödeyemedim. Bu ay ye...ni bir işe başladım ve elimdeki parayı tamamen kullanarak kredi kartımın tüm ekstresini ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ blokeli durumda görünmeye devam ediyor, limitim görünmesine
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Denizbank nezdinde bulunan hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak borcum olma...masına rağmen sistem sürekli olarak “hesap üzerinde borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bu hesaba bağlı bir kredi kartı ve ürünlerim oldu, ancak ş
Denizbank kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Axa Sigorta adına 205 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. İ...şlemin ocak ayı içinde gerçekleştiğini fark ettim ve toplamda 12 taksit olacağı belirtilmektedir. Ancak ben böyle bir sigorta için herhangi bir başvuruda bulunmadım, telefonla ya d
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 995,50 TL yıl...lık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardından bankayı telefonla arayarak aidatın iadesi için talepte bulundum ancak kısa süre sonra “iade talebiniz olumlu sonuçlanmadı” şeklinde
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 1686 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 08.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl

Denizbank kartımdan bugün bilgim ve iznim dışında 2.440 TL tutarında “pdf.com 8017816” adına bir çekim yapılmıştır. Geçe...n hafta aynı yerden kendi onayım ile bir ödeme yapmış ve kartımdan çekim gerçekleşmişti, ancak bugün görülen bu ikinci işlem tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etmez Denizban
10.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartım ile Opet’ten akaryakıt alımı yapmak istedim. Pos cihazı işlem sırasında “işl...em başarısız ret” hatası verdi. Personel ile birlikte toplam 3 kez denedik, üçünde de pos slipi başarısız çıktı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen mobil bankacılığa girdiğimde ka
"Sorunumu çözdükleri için bankaya çok teşekkür ederim. İzmir Aliağa şubesinde çalışan beyefendi bizimle çok ilgilendi. Ama müşteri temsilcileriniz için aynısını söyleyemeyeceğim, lütfen daha yetkin müşteri temsilcileriyle çalışın."
Denizbank kredi kartım ile “Elektronik Alışverişlerinize 3'e Varan Taksit F...ırsatı” kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 05.01.2026 tarihind
"Şikayetim bugün itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunun bu ayki taksitini 16 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden öd...edim. Ödemeden sonra hesabımda kalan bir miktar parayı, bir alışverişte kullanmak üzere yine mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma aktardım. Para kredi kartına geçti, fakat alış
Denizbank kredi kartımdan 2018 ile 2024 yılları arasında düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kes...intilerin haksız olduğunu düşündüğüm için, ilgili dönemlerde alınan tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda daha önce hem şikayet oluşturdum hem de müşte
16.01.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Ankara Dumlupınar Bulvarı üzerindeki Opet’te bulunan Denizbank ATM’sinden Deni...zbank mobil bankacılık üzerinden QR ile toplam 60.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı 3 balya halinde, her birinde 20’şer bin tl olacak şekilde yatırdım. İlk yatırdığım 20.0


Denizbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 20 gün önce ödememe rağmen ka...rtım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde özellikle alışverişlerde kartı
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmak...tayım. 16 Ocak 2026 tarihinde Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında kart a
"Sorunu hızlıca çözdükleri için markaya teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait sonu 2812 ile biten kredi kartımda, 24.12.2025 tarihinde bi...lgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edil
Emekli maaşımı Denizbank’tan Halkbank’a taşımak istiyorum ancak 22 Aralık’tan bu yana hâlâ taşıyamıyorum. Yaklaşık bir a...ydır üç şube arasında adeta oyalanıyorum ve sorunum bir türlü çözüme kavuşmuyor. İlk olarak Denizbank Samsun Meydan şubesine gittim, burada tarım kartım olduğu için sistemde görün
DenizKartım mobil uygulaması üzerinden "MTV Ödemelerine 3 Taksit" kampanyasına katılım sağlamama rağmen, gerçekleştirdiğ...im 2.177,00 TL tutarındaki ödeme ne işlem esnasında taksit seçeneği sunmuş ne de işlem sonrasında dönem içi hareketlerinden taksitlendirmeye izin vermiştir. Ödeme şu an provizyonda
Denizbank’a ait, sonu 1867 ile biten Gold Master kredi kartımı yaklaşık dör...t yıldır kullanmaktayım. 29.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100