Denizbank Black Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade İstiyorum
Denizbank Black kredi kartımdan birkaç ay önce, yıllık kart aidatı adı altında hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu tutarın bilgim, onayım ve açık rızam olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu uygulamayı haksız ve müşteri mağduriyeti yaratan bir işlem olarak görüyorum.
Kredi kartımın son dört hanesi 8118’dir. Üzerinden birkaç ay geçmiş olmasına rağmen, alınan bu kart aidatının haksız ve yersiz olduğunu düşündüğüm için, kesilen tutarın koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





