Denizbank MobilDeniz Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Ödeme Yapamama
Denizbank MobilDeniz uygulamasına Android telefonumdan bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım anda sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Ancak hem Wi-Fi üzerinden hem de mobil veri üzerinden denedim, internet bağlantım açık ve sorunsuz olmasına rağmen uygulama asla giriş yapmıyor.
Uygulama açılmadığı için yapmak zorunda olduğum ödemeyi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kısa sürede düzelmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yaparak işlemlerimi yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorun düzelmiştir teşekkürler.
















