"Teşekkürler"
Denizbank işlem yapamıyorum
5.190 şikayet
Denizbank Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi Ve Açıklama Yok
Denizbank internet bankacılığı hesabım Perşembe gününden beri “güvenlik nedeniyle” hiçbir somut açıklama yapılmadan blok...e edildi. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve içinde bana ait 115.000 TL bulunan kaptan hesabımı daha önce normal hesap gibi sorunsuz kullanıyordum. Şu anda ise kendi param olmasın
"Teşekkürler"
İcra Nedeniyle Emekli Maaş Promosyonu Yenilenemiyor
Denizbank İstanbul Ümraniye Dudullu Şubesi nezdinde emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emekli maaş promosyonumu yenilemek... istediğim halde, yaklaşık 5 aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor. Şubeye ve bankaya başvurduğumda, devam eden icram olduğu gerekçesiyle promosyonumu yenileyemeyeceklerini söyledile
Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz İşlemler Ve Cevapsız İtiraz
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında farklı günlerde parça parça olacak şekilde toplam yaklaşık 15.000 TL ...tutarında alışveriş işlemleri yapılmıştır. Kartımın kopyalandığını, banka beni arayıp işlemlerin bana ait olup olmadığını sorduğunda fark ettim. Bu işlemlerin kesinlikle tarafıma a
MobilDeniz Girişi Engellendi, Kart Reddedildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank MobilDeniz uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “başka bir... uygulama tarafından ekran kaydı alınıyor, güvenlik gerekçesiyle giriş yapılmasına izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Telefonum Redmi 9 ve bu uyarı d
Denizbank Asgari Ödeme Talimatı Olmasına Rağmen İzinsiz Tam Borç Ve Ek Limit Çekimi
Denizbank kredi kartım için yalnızca “asgari ödeme tutarı” nı kapsayacak şekilde otomatik ödeme talimatı vermiş olmama r...ağmen, bilgim ve onayım olmaksızın dönem borcumun tamamı vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 10.01.2026’dır, ben 12.01.2026 tarihinde asgari ödeme tut
Hesabım Üzerinde Gerçek Olmayan Borç Uyarısı Nedeniyle Kapatılamıyor
Uzun süredir Denizbank Bursa Mudanya şubesindeki hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapar...ken, hesabımda eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabın üzerine borç vardır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor. Bu sü
"Hemen de çözüldü teşekkürler Denizbank"
Kaptan Hesap Faiz Oranının Görüntülenmemesi Ve Açık Bildirim Yetersizliği
Denizbank maaş müşterisiyim ve 18.11.2025 tarihinden bu yana Kaptan Hesap ürününde tasarrufum bulunmaktadır. Ancak hesab...ın açılışından itibaren Kaptan Hesap’a uygulanan faiz oranını ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde göremiyorum. 16.02.2026 tarihinde sona erecek olan 90 günlük %44,5 hoş g
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Harcama İtirazı
Denizbank’a ait banka kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde bana ait olmayan, onay vermediğim birçok işlem art arda gerçekleş...tirilmiş ve toplamda yaklaşık 1.040 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler “Google Math Game Thin Mountain View us” şeklinde görünmekte olup, tarafımdan yapılmamıştı
Şüpheli Denizbank Araması Şikayeti Ve Veri Koruma Talebi
23.01.2026 tarihinde saat 16:31’de 3122651575 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Arayan kişi, benim adımı ve soyad...ımı söyleyerek hitap etti, ben de refleksle “evet, benim” şeklinde cevap verdim. Bu esnada arayan bayanın ses tonunda bir gülme ve yanındaki birine sanki bir şey söylüyormuş gibi b
Denizbank Mobil Uygulamada Hesap Kapatılamıyor Ve Süre Uzuyor
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık başka bir banka ile çalıştığım için kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık iki a...ydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Mobil uygulamadan hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Özellikle şubeye gitmeden, dijital
Denizbank Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Denizbank’tan 23.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 4612...9720 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı iptal ettirmek ve ö
Denizbank’tan Yetkisiz 10.090 TL İşlem İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Koru Sigorta adına 9 Oca...k tarihinde 10.090 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir sigorta tal
"Teşekkürler"
Kullanılmayan Kredi Kartıma Yıllık 995 TL Aidat Kesildi Ve İade Reddi
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce tarafıma gönderilen kredi kartını hiç kullanmamış olmama rağmen, kartıma 995 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartla herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde böyle bir ücret alınmasını son derece haksız buluyorum. Bu durum üzerine
Denizbank Ödeme Bildirimini Yapmadığı İçin Hacizler Kaldırılamıyor
Denizbank’a ait 2015/31136 esas numaralı, İstanbul 22. İcra Dairesi Müdürlüğü’indeki dosyaya ilişkin borcumuzu 2019 yılı...nda haricen tahsil yoluyla yaklaşık 35 bin tl civarında ödeme yaparak kapattık. Buna rağmen icra dosyası kapsamında diğer bankalar üzerindeki hacizlerimiz hâlâ görünmeye devam ediy
EFT Sonrası Hesap Blokajı Ve Şubesiz Çözüm Talebi
"Sorunum hemen çözüldü"
Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında EFT i...şlemi yaptım. Bu işlem sonrası “şüpheli işlem” denilerek hesabıma bloke kon
Denizbank Hesabımın Kapatılması Aylarca Ertelendi
Denizbank İstanbul Pendik şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum fakat aylardır kapatılmıyor. Bankanın müşterisi ...olmak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen hesabım hâlâ aktif durumdadır. Ekim ya da kasım ayında iki kez şubeye giderek hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. H
Denizbank Şubesi Kredi Yeniden Yapılandırma Sözü Verip Borcu İcra Ettirdi
Malatya Cadde AVM’de bulunan Denizbank şubesine olan kredi borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Şube müdürü ve p...ersonel, borcumu yapılandıracaklarını söyleyerek bana bu konuda söz verdiler. Ben de buna güvenerek sürecin bu şekilde ilerleyeceğini düşündüm. Ancak söz verdikleri halde herhangi
Denizbank Üsküdar Şubesinde 50.000 TL Nakit Çekiminde Kaba Davranış Ve Müşteri Hakları İhlali
Bugün Denizbank Üsküdar şubesine maaşımın yattığı hesabımdan 50.000 TL çekmek için gittim. Hesabımda herhangi bir blokaj..., tedbir veya kısıtlama olmamasına rağmen şubede bana bu tutarı veremeyeceklerini, bunun çok yüksek bir meblağ olduğunu ve ancak Pazartesi gününe ayarlayabileceklerini söylediler.
Denizbank Şubesinde Telefon Numarası Başka Müşteriye Kayıtlı Olması Nedeniyle Hesap Açamama
Denizbank’ta hesap açmak isterken cep telefonumun başka bir müşteriye kayıtlı olduğu söylendiği için hesabımı açamadım. ...Bugün, 23.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Denizbank Çukurambar Şubesi’ne gittim. Daha önce aynı gün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefon görüşmelerinde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















