Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Sıkışan 4.550 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Geciken İade Süreci

profile
14 Şubat 02:11
221

4 Şubat Çarşamba günü saat 09.00 civarında Osmaniye Bendeniz Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden QNB mobil üzerinden QR kod ile 4.550 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan on gün geçmesine rağmen hala para hesabıma yatmadı.

Yaşadığım sorun sonrası Denizbank’ı aradığımda, konunun QNB tarafıyla ilgili olduğu söylenerek QNB müşteri hizmetlerine yönlendirildim. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem başlattıklarını ilettiler ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece 15 gün içinde iade olabileceği söylendi. Bu süre boyunca hesabıma herhangi bir tutar yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.

ATM’de sıkışan 4.550 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 13:45 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Para Yatırma Sırasında Kapanıp Paramı Aldı Hesabıma Geçmedi

profile
17 Ağustos 2025 09:44
1.203
3
Emre sonucu yetersiz buldu

ATM'de Yutulan 60.000 TL İçin Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 23:39
676

Denizbank ATM’sinde Kayıp Para: Acil Ödeme Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek

profile
15 Aralık 2025 11:08
325

ATM Arızası Sonrası Param Hesabıma Yatırılmadı

profile
Aslihan
05 Kasım 2025 07:49
387
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri