ATM’de Kalan 49.400 TL’nin QNB Hesabına Hızlı Ve Kesintisiz İadesi Gerekiyor


4 Şubat Çarşamba günü saat 09.00 civarında Osmaniye Bendeniz Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden QNB mobil üzerinden QR kod ile 4.550 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan on gün geçmesine rağmen hala para hesabıma yatmadı.
Yaşadığım sorun sonrası Denizbank’ı aradığımda, konunun QNB tarafıyla ilgili olduğu söylenerek QNB müşteri hizmetlerine yönlendirildim. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem başlattıklarını ilettiler ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece 15 gün içinde iade olabileceği söylendi. Bu süre boyunca hesabıma herhangi bir tutar yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.
ATM’de sıkışan 4.550 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


15.08.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Sincan Plevne Mahallesi Pazar Caddesi Pamuk Center AVM yanındaki Denizbank ATM’sine QR kod ile 15.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı sayarken bir anda kapandı ve işlem tamamlanmadan paramı aldı. Paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Bu sırada kira ve kar...

01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 03.15 sularında İzmir Buca Tınaztepe’deki Denizbank ATM’sine, Denizbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile hesabıma para yatırırken ATM 60.000 TL paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin kayda alındığı, ertesi g...

14.12.2025 tarihinde saat 22:30 – 22:40 arasında İstanbul Büyükçekmece Tepecik’te bulunan Denizbank ATM’si üzerinden QR kod ile hesabıma 25.000 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi, adeta para ATM’de kaldı. Bu sorun nedeniyle acil yapmam gereken ödeme...

2 Kasım saat 17.33’te Bağdat Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sinden hesabıma 5.300 TL yatırmak isterken işlemi QR kod ile gerçekleştirdim. ATM arıza verdi ve paramı aldı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma üç gün içinde bilgi verileceği ve paranın hesabıma yatırılacağı söylen...
Yorumlar