"Para iadesi yapıldı."
Denizbank ilk müşteri
2.498 şikayet
Faizsiz Nakit Avans Sözü İhlal Edildi Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
14.05.2026 tarihinde Denizbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Sivas Merkez şubesindeki personel, kart limitim 10...0.000 TL’nin üzerine çıkarsa aynı gün 25.000 TL’ye kadar faizsiz ve 3 taksit nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Kart limitim 300.000 TL olarak tanımlandıktan sonra 27.150 TL tu
Denizbank Black Mastercard Üyelik Aidatı Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi
"İadesi yapıldığı için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Denizbank’ın yaklaşık 12 yıllık müşterisiyim ve sonu 1813 ile biten Black m...astercard kredi kartınızı yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım. Aslında kredi k
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Kart İptali
Denizbank kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli... olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesin
Denizbank Mobil Uygulamasında T.C. Kimlik Ve Doğum Tarihi Eşleşmiyor Hatası
Denizbank’ın “online işlemlerden ilk kez müşteri olana faizsiz 65.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uy...gulamayı indirerek müşteri olmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. İle doğum tar
İzinsiz Metlife Sigorta Kesintileri Ve 2.000 TL Geri Ödeme Talebi
Denizbank’a ait sonu 5729 ile biten kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında k...artı aldığım ilk günden bu yana her ay düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Bu sigorta için bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım da bulunmamakt
Bonus Kredi Kartım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Ödeme Sorunu Yaşadım
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı, borcumu tamamen ödemiş olmama ve kart üzerinde ödenmemiş borç bulunmamasına rağmen,... hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapattılar. Bu durumu Mayıs ayının ilk haftasında, markette ve benzin istasyonunda ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini
Denizbank’ın Yanıltıcı Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Güvenimi Sarsıyor
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye varan sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için bugün dijital kanald...an başvurarak mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve ilk kez Denizbank müşterisi oldum. Ancak kampanyada belirtilen sıfır faizli kredi yerine bana yaklaşık %7 civarında faiz oranı
Denizbank’ın Yanıltıcı 65 Bin TL Faizsiz Kredi Kampanyası
Bugün sabah Denizbank’ın “ilk müşterilere özel 65 bin tl faizsiz ihtiyaç kredisi” reklamına güvenerek mobil uygulama üze...rinden başvuru yapmak istedim. Diğer bankalarda istediğim krediyi rahatlıkla kullanabilirken, Denizbank sistemde hiçbir gerekçe belirtmeden bu kampanyaya uygun olmadığımı söyledi.
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Bonus Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve Geri Ödeme Talep Ediliyor
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte her yıl kart aidatı, “Sözüne Ödül” kampanyası kapsam...ında belirli bir harcama sözü vererek ödenmiyordu. Yaklaşık bir ay önce kartı kapattırmak için aradığımda, müşteri temsilcisi kartımda aidat olmayacağını söyleyerek kartı kapatmakt
Denizbank Bonus Kartı Yıllık Aidat Kesintileri İçin İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullanmış oldu...ğum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik aidatı adı altında kesint
Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde yaptığım işlemden bir gün... sonra, kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken bankanız çalışanları tarafından “yıllık aidat olmadığı” özellikle belirtilerek tarafım
İznim Olmadan Açılan Hesap Ve Cevapsız Şikayet
Denizbank’ta adıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını yaklaşık bir hafta önce öğrendim. Bu duru...m üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; 2605140257005596 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha so
Denizbank Black Kartı İçin Beklenmeyen Yıllık Ücret Ve İade Talebi
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıt...ılmamıştı. 25.04.2026 tarihinde ise ekstreme ilk defa 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri
Denizbank Sanal Kartta Yetkisiz Çift Çekim Ve Güvenlik Açığı
Denizbank kredi kartıma bağlı sanal kartımın sonu 4025 ile biten kartımdan,... tüm limitleri sıfırlamış olmama rağmen iznim ve onayım dışında işlem yapıl
Gold Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesinin Reddedilmesi
Denizbank Gold Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartı ilk a...ldığım dönemde yıllık kart aidatının çağrı merkezi aracılığıyla iade edilebileceği açıkça söylendi ve yaklaşık 3 yıldır her yıl yansıtılan aidat tarafıma iade edildi. 08 Mayıs 202
Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmeleri Ve Çelişkili Aramalar Nedeniyle Mağduriyet
Denizbank’ın yaptığı aramalar ve bilgilendirmeler nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. İlk olarak Denizbank tarafından ...aranarak Denizbank Troy kredi kartı için bana özel 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kampanyası olduğu söylenerek kredi kartı başvurusu yapmam istendi ve ben de buna gü
Denizbank'ta Cayma Hakkı İle İlgili Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Faiz Kesintisi
17 Nisan 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleri aracılığı ile 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kulland...ım. 16 Nisan 2026 akşam saat 16.00 sularında çektiğim bu kredi için ertesi gün, yani 17 Nisan öğleden önce müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandığımı belirttim. Görüş
MobilDeniz Uygulamasında Müşteri Oluşturma Sırasında Sürekli Hata
Yurt dışında bulunduğum için Denizbank şubesine gidemiyorum ve sadece MobilDeniz uygulaması üzerinden uzaktan müşteri ol...ma seçeneğini kullanarak hesap açmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 9 Mayıs’tan bu yana her denememde, daha ilk ekranda SMS ile gönderilen kodu girdikten sonra “müşteri oluşturulurke
ATM Arızası Nedeniyle 29.800 TL Para Hesaba Yansımıyor
Denizbank kredi kartımla 6 Mayıs günü saat 19.00 civarında Aydın ili Kuşadası Sanayi Sitesi’nde, Galatasaraylılar Derneğ...i önündeki Denizbank ATM’sinden hesabıma 29.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’nin ekranı bir anda karardı. İşlem yarıda kaldı, ne kartımı geri verdi ne de yatırmaya çalıştığı
Kredi Taksit Ödeme Tarihinde Değişiklik Sözü Verilip Reddedilmesi
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için 4430-25974313-4 numaralı kredi hesabım bulunuyor. Krediyi kullanmad...an önce hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde, ilk taksiti ödedikten sonra ilerleyen taksitlerin ödeme tarihini değiştirebileceğim özellikle belirtildi. Buna güvenerek krediyi ku
Taksit Seçeneği Sunulmaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Denizbank’ın “vergi ödemelerine taksit” kampanyasından yararlanmak için 10 ve 11 Mayıs tarihlerinde belediyenin internet... sitesi üzerinden vergi ödemesi yaptım. Kampanya duyurularında Gelir İdaresi Başkanlığı internet sitesi, belediye vezneleri ve belediyelere ait internet sitelerinden yapılan vergi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















